【完整长文】大小卖家重回多渠道起跑线 两万亿交易双向牌照CoGoLinks让卖家定费率?

作者:Peak/阿米跨境 发布时间:2022-11-14

轻品牌战略、多渠道融合、产品出海、境内外资金税务合规和逐步本土化,是跨境电商行业必然发展趋势。大中小卖家重新回到多渠道出海的同一起跑线,由此而来的各种新挑战,看似行业增长困局,实则是在挑战中借机发展的最好机会。

【引子】六边形战士?八边形战士?全能战士?

“关于这个战斗力数据图表能够看见吉村参赛选手的……喔!他们的敌人马龙是正六边形!没有缺点……”

2016年的年乒乓球世界杯上,中国队对战日本队,日媒上演了这段激情解说。视频中还出现了马龙乒乓球技能全满的六维雷达图。

作为最初将六维雷达图用于分析二次元人物属性的日本人,日媒也将六维雷达图用于分析马龙乒乓球技。对于这首位集奥运会、世锦赛、世界杯、亚运会等单打冠军于一身的超级全满贯男子选手,日媒称马龙为从力量、速度、技巧、发球、防守、经验六个维度能力都已经拉满的“六边形(全能)战士”。

(来源:央视新闻)

自此,“六边形战士”成为一个网络流行语,被广泛用于形容一个人或机构等很全能,也称“全能战士”,可后来有些人发现六个维度的考量还不够,于是对“全能战士”的刻画延伸出了“八边形战士”,即在“六边形战士”的基础上添加了成绩、心态两个维度。

那么,放到跨境电商领域,卖家是否需要全能?拉满六个维度的卖家全能了吗?拉满八个维度呢?分别是哪六个或哪八个?这其中隐含了什么样的跨境电商发展趋势?这一次我们和CoGoLinks结行国际高级副总裁秦振兴一起探讨。

秦振兴,花名老秦,CoGoLinks结行国际高级副总裁。

当翻开老秦的个人简介,着实让人眼前一亮:

十多年的老支付人,拥有国内支付、跨境支付的多年从业和管理经验。拿过风投创过业,见证过支付、互联网创新的跌宕起伏。作为连续创业者更是见证着中国支付、互联网和跨境出口电商近十年的变化。虽是第一次见面,我们却在不少跨境电商行业问题上,有着不约而同的认知和判断:

多渠道跨境出海,正在让大中小卖家们,重新回到同一起跑线上。

“轻品牌战略、多渠道融合、产品出海、境内外资金税务合规和逐步本土化,是跨境电商行业必然发展趋势。大中小卖家重新回到多渠道出海的同一起跑线,由此而来的各种新挑战,看似行业增长困局,实则是在挑战中借机发展的最好机会。” 

2020年伊始掀起的轻品牌战略、多渠道融合、产品出海及逐步本土化趋势下,跨境电商卖家不得不进行复杂的多国家、多渠道、多场景的全球运营和境内外资金合规管理,对企业运营效率尤其是资金利用率、费率管理效率及境内外的财税合规,提出更多现实要求,这是必然趋势。

【一】见证中国支付、互联网和跨境电商的变化 厚积薄发的CoGoLinks

大约在2008年,22岁的老秦迈上职业生涯路,作为时代发展的亲身经历者见证一场中国互联网、中国支付、跨境电商行业的风云变化。

2008年,很多人脑海里最初闪过的是汶川地震、北京奥运会,全球金融危机……但当年中国经济扛过了国内与国际、天灾与人祸的压力,GDP稳定增长。根据政府的统计数据,2008年前三季度GDP增速9.9%,全年国内生产总值300670亿元,比上年增长9.0 %,在世界经济一片衰退的情景中独树一帜。这其中,中国互联网产业奉献了不小的力量,互联网力量开始绽放光芒。

(来源:中国政府网、新华社|制图)

例如,据国务院资料,2008年互联网广告收入增长强劲,仅搜索广告的规模在2008年就超过了50亿元,相比2007年增长大约73%;B2C电子商城在2008年集体爆发,全年网购交易额大约接近1300亿,较2007年增长约达130%。

但互联网、中国支付行业以及电商的发展交织历程,还得再将时针回拨到1999年,拥有中国标志性域名“china.com”的中华网成功在纳斯达克上市,这是中国首支互联网概念股。同年,也是中国电商元年,开始出现最早的一批电子商务网站。例如,5月份,中国首个电子商务网站8848.com成立;8月份,易趣网成立;9月份,阿里巴巴诞生……据不完全统计,当年中国大概有300多家电商平台新创。与此同时,中国国内公认的第一家第三方支付机构公司登场。

那一年,老秦13岁,还是懵懂少年,可行业发展正大步向前。基于早期行业各路玩家的潜水酝酿,这三个行业不断进行着各自领域内的发展、变革,相互影响、相互渗透。

在互联网行业,web1.0、web2.0、web3.0快速迭代,从1G网络到5G网络的逐步普及;从最初联网等简单应用,到2015、2016年令众企业为之疯狂的大数据技术,再到2017年、2018年登上道德与科技议题舆论顶峰的人工智能,互联网自身进行着一场浪潮之巅的角逐。

(来源:pixabay)

而互联网的野蛮生长也引起了国家的注意,号召更多人参与到互联网时代洪流中。例如,2014年,国家领导人在首届世界互联网大会号召、鼓励利用互联网进行“大众创业、万众创新”;2015年,“互联网+”被列为国家战略之一。这两个政策致使2014年之后中国掀起了一股互联网创业潮,秦振兴便在其中跟随着潮流,先在互联网、互联网支付行业工作,后响应号召多次创业。

借着互联网发展的东风,网络支付与电商乘势而起。在支付行业,中国人民银行在2011年首次为金融支付机构发放支付业务许可证,央行也正式发放首批第三方支付牌照,第三方支付得到市场及国家层面的认可。同年,支付宝推出了“扫码支付”功能,2013年微信上新支付功能打造行业“社交+支付”格局。2017年市场与政府联合开展监管活动,支付行业的发展朝有序化前行。

在电商行业,淘宝、易趣、京东、当当、兰亭集势等早批电商玩家进行激烈布局与竞争。后因国内电商平台基本上被阿里、京东、腾讯、拼多多等巨头垄断,更多人将目光转向了海外市场。但随着全球整体的跨境电商市场趋于成熟,各个链路和体系的合规化洗牌行动兴起,就好比去年的亚马逊合规行动。

与线下实体店不同的是,电商需要线上支付和物流等作为基础服务设施。互联网支付、移动支付与电商有着天然的联系,互联网技术出身、就业之初便一头扎进互联网支付行业的老秦或多或少地接触着跨境电商行业。

2008年到2022年,老秦见证着中国经济飞速发展,互联网产业方兴未艾,国内电商、跨境电商、支付等行业交织疯狂前行,眼见高楼起又高楼塌。置身其中,老秦积累了不少行业硬实力,敏锐地感受到了支付行业在更多领域的应用、发展,尤其是在跨境电商领域。

“现在的跨境电商算是真正意义上进入第三个优化发展的阶段。”老秦表示,在这个阶段,跨境电商原本的很多运营模式面临着改变,但对于整个行业来说,当优化发展期过去后反而会给行业带来更大的发展,其中必然包括跨境电商支付领域。

有意思的是,两年前CoGoLinks CEO薛光宇还曾与阿米跨境之间有点小渊源:到广州的出差的薛光宇特地到阿米跨境拜访。

当时,阿米问:进军跨境电商行业了?

薛光宇答:再等等。

等了两年后,终于笃定跨境电商支付赛道的薛光宇寻找了支付行业老鸟老秦等人组建起一支豪华军团,强势推出在观望中厚积薄发的CoGoLinks,正式进军跨境电商支付领域。

据了解,CoGoLinks(结行国际)是结行科技集团的跨境业务子品牌。结行科技集团旗下包含国内支付品牌”随行付”在内,涵盖智慧支付、智慧经营、跨境支付和产业金融四大板块。

2022年上半年,CoGoLinks就有了一番成绩:在第五届全球跨境电商·2022年跨境电商行业优秀企业评选颁奖典礼上斩获“优秀跨境电商金融服务商”大奖;在华南、华东多个地方已进行本地化的团队布局;背靠年均交易规模接近20000亿元人民币的随行付;与全球电商巨头亚马逊、拉美市场发展第一的电商平台美客多、全球知名跨境电商数字平台Dowsure等行业大牛以及多个大卖进行业务往来。

不得不说,CoGoLinks,不鸣则已,一鸣惊人!

但老秦所认为的跨境电商优化发展阶段,具体指的是什么?我们继续追问,并在讨论中形成了一个共识:

“2020年伊始掀起的轻品牌战略、多渠道融合、产品出海及逐步本土化趋势下,跨境电商卖家不得不进行复杂的多国家、多渠道、多场景的全球运营和境内外资金合规管理,对企业运营效率尤其是资金利用率、费率管理效率及境内外的财税合规,提出更多现实要求,这是必然趋势。”

多渠道出海成为越来越多卖家的选择,立足于跨境支付角度的老秦如何看待多渠道出海的底层逻辑?为什么说卖家不得不进行复杂的多国家、多渠道、多场景的全球运营和境内外资金合规管理?卖家如何提升企业运营效率尤其是资金利用率、费率管理效率及进行境内外的财税合规?

【二】 大小卖家重回多渠道起跑线 头60天免费的CoGoLinks透明优享计划

“多渠道出海,对应着两个逻辑:多平台出海,多地区出海。多平台出海,不管是选择平台开店,还是独立站开店,还是tiktok开店,其实是针对不同场景,不同的流量获取方式,去探索盈利模式;多地区出海,无论是选择已经是红海市场的欧美地区还是新兴蓝海市场的拉美与东南亚地区,对应的也是卖家在不同市场中寻找流量和机会红利。这两个逻辑的底层本质上,其实是追求适合的差异化流量玩法和红利。”老秦回答。

这与我们此前在《亚马逊+独立站双轨制诡异兴起 多渠道跨境如何提升转化?》介绍的“卖家寻求多渠道融合就是为了寻找新的市场增量”不谋而合。同时,在《产品型卖家逆境20亿年增长! 24亿A轮融资的准时达跨境新零售商机无限!》《不做本土和Tiktok没钱途?印尼本土家居第一GM Bear精品凶猛》中,我们也多次提到,运用在产品驱动商家达成足够多的初始销售基础上,结合轻度品牌内容、站内外流量、社交媒体与用户建立轻度的品牌关系形成轻度品牌溢价的轻品牌战略在多场景、多平台、多国家的多渠道中根据自身实力逐步进行本土化的内容营销、供应链管理、用户数据管理等,是卖家们当前必然要走的道路。

但,并不限于这三个维度。就如同“全能战士”已经从“六边形”战士发展为“八边形战士”般,跨境电商卖家们想要在多渠道出海趋势下始终保有一定的市场地位,就需要摒弃只追求一、二“技”之长,或者简单补补“木桶效益”上的那块短板的思想,转向全面发展、全面管理、全面开花的“全能战士”乃至依托各方势力与多维度业务的“全能军团”、全球性“全能军区”战略。

(来源:pixabay)

而跨境电商多渠道卖家们要施行这样的战略,至少需要从产品、用户、营销/内容、渠道、物流/供应链、资金、技术、人才层面进行管理,拉满八个维度。例如:

在产品层面,需要卖家们转SLG模式为PLG模式,乃至SLG与PLG融合发展模式,注重产品品质与更新迭代,打造产品品牌的产、研硬实力;

在用户层面,需要卖家做好多渠道用户的数据挖掘与管理,选择好用户生命周期中的关键点进行用户触达,吸引用户及培养用户忠诚度;

在营销/内容层面,需要卖家在充分挖掘多渠道用户数据与管理后,针对不同的渠道进行定制化、差别化、多样化的内容营销;

在渠道层面,需要卖家拓展更多的如平台、独立站、社媒甚至是线下门店等多个渠道进行营销、触达用户以及销售产品;

在物流/供应链层面,需要卖家或逐步拓展自身物流/供应链体系的搭建,或选择靠谱、有实力的服务商进行产、研端的供应链支持,头程物流与尾程配送以及返程物流的高效保证。

在资金层面,需要卖家寻求有最大限度保证资金安全、合规的第三方支付服务商的合作,进行多渠道下的境内外资金合规管理,提升企业运营效率尤其是资金利用率、费率管理效率及进行境内外的财税合规管理。

另外还有在技术和人才层面,需要卖家发展自身的核心技术,招纳与培养适合自身发展需求的人才,尤其是需要培养起能够帮助卖家实现出海目的国本土化的技术壁垒和团队。

总的来说,在多渠道出海背景下,无论是新入局的卖家还是早已入局的卖家,又或者是大中小不同规模的卖家,都退回到同一个起跑线,面临同样的问题:从“六边形战士”到“八边形战士”到未来可能的更多维度的全能军团、全球性全能军区,跨境电商只会越来越重,任何想用轻的方式快速壮大做跨境电商,几乎都是死路一条。因为提升自己能力边界的军备竞赛,在疫情催谷下,已全面展开。 

借着跨境支付人老秦的视角,聚焦资金层面,卖家该如何进行多渠道下的境内外资金合规、安全管理,提升企业运营效率尤其是资金利用率、费率管理效率及进行境内外的财税合规管理,以拉满资金维度?

 

目前,市面上大致有两种支付交易方式,一种是银行直接支付、流通、汇兑,另一种是通过第三方支付机构(如支付宝以及CoGoLinks等)。前者资金流通效率较为低下,但能够较大程度地保证资金安全,但是当买家单方面拒付时,卖家申诉困难;后者流通效率较高,且收付汇环节操作相对简单、便捷。而相较于单牌照公司,拥有海外与境内双向支付牌照的跨境支付公司在帮助卖家进行资金的收款、合规与安全管理时,安全性更高,资金利用率也更高。

所谓的双牌照,指的是第三方跨境电商支付公司在国内拥有央行发放的非银行机构支付牌照,在海外拥有卖家出海目的国/地区的支付许可证。由于央行2017年以来对于支付牌照的严格监管,国内拥有支付牌照的第三方支付公司大约只有两百多家,且每五年进行一次牌照续展审核,一旦支付公司发生违规行为,公司拥有的支付牌照将被注销。而且,获得国内牌照的中国跨境电商支付服务商中,也还只有少部分能够拿下海外的支付牌照。

因此,进行多渠道的资金管理之前,先选择一个靠谱的双牌照第三方支付公司将能够帮助卖家简化多渠道资金合规与安全监管,从而提升资金利用率与企业整体的运营效率。而打出“跨境支付,安心结行”口号的CoGoLinks给卖家提供了一个好选择。

“跨境收付,说明了我们的支付主业务,重点是安心结行。安心,是我们拥有海外牌照+境内牌照的保障,让大家更放心地把资金交给我们。合规是我们起步时就明确的基本要求与底线。结行,就是一起结行出海。”老秦介绍道。同时,CoGoLinks的国内备付金账户由央行监管,能很好满足卖家的合规需求。

在第一章我们提到,CoGoLinks依附于年均交易规模约2万亿的随行付。根据行业数据,随行付上榜2021年国内第三方支付公司的前50强名单,而“海外持牌+国内持牌+强背景支持”,使结行国际拥有足够的实力帮助卖家进行安全、合规的资金收付、管理。

(来源:央行官网)

此外,CoGoLinks推出了面向跨境电商平台商家的“透明优享”计划,给卖家以具有行业竞争力的优惠,如“头60天提现0费率”等。在效率上,结行国际的人民币出金的效率比境内无牌照的公司更快也更安全,有效提升卖家资金利用率。

【三】 五类卖家厮杀轻品牌出海  30万美金/月即免费CoGoLinks透明优享计划

我们注意到,除了“透明优享”计划,CoGoLinks不仅仅涉及B2C业务,还在拓展B2B的业务,进行着多渠道、多模式的业务布局。这背后又有蕴含着什么样的行业文章?

在老秦的行业发展视角中,跨境电商走过了玩家不多、基础设施非常不完善、但获利容易的草莽发展初期,也迈过了基础设施不断完善,行业玩家类型不断丰富、市场初步出现监管、调整的快速发展期,进入如今基础设施更加完善、玩家类型多样化、发展模式多元且融合化、企业发展求稳化、市场各个体系趋于成熟的优化发展期。

老秦表示,就CoGoLinks目前接触到的客户数据,有很多不同类型的卖家正在加紧进入跨境电商领域,包括以往专注于国内电商的朋友、互联网出身的朋友等等。

具体来看,加上“新势力卖家”的注入,多渠道战略下重回同一起跑线大中小卖家中,大致包括了五种类型:

铺货卖家:即多原生于亚马逊、eBay等电商平台,采取泛SKU上架模式,对应着大量的产品、大量的店铺甚至是多个平台等。独立站与精铺卖家、产品品牌卖家在市场上大放异彩,铺货卖家一度被行业列为跨境电商卖家鄙视链的底层,尤其是环球易购与其母公司跨境通的衰颓,更是让行业对铺货卖家普遍唱衰。但是,在多渠道出海战略下,部分铺货卖家朝着跨境新零售的方向迈进,引入了智能化与布局铺货生态链。

例如赛维时代、三态股份。赛维时代打的是“逐步构建集产品开发设计、品牌孵化及运营、供应链整合等于一体的全链条品牌运营模式”的牌,在 Amazon、Wish、eBay、Walmart 等第三方电商平台以及 SHESHOW、Retro Stage 等垂直品类自营网站,线上营销网络覆盖美国、德国、英国等多个国家和地区。产品品类涵盖服饰配饰、百货家居、运动娱乐等时尚生活产品矩阵,已孵化 50 个营收过千万的自有品牌。在供应链端,赛维时代打造了优质的供应商生态及遍布全球的仓储物流体系保证自身的供应链稳定。

(来源:《赛维时代科技有限公司招股书明书》)

三态股份则利用数据智能与IT技术精选优质商品,手持约67万的SKU在多个第三方电商平台广泛铺货,同时深抓全球供应链不稳定的痛点,为出海卖家提供综合性跨境电商物流服务业务,“双管齐下”。

精品卖家:即主打小量的SKU,专注于某个或者某几个产品的产、研、销,力图打造产品品牌的卖家,包括精品的平台型家和独立站卖家。

例如广州蓝深科技和广州拿火信息科技有限公司。蓝深科技主营乐器产品,拥有专业成熟的研发设计、运营推广以及供应链团队,通过Amazon和自有网站等跨境电商平台将中国制造的优质产品销售至全球多个国家,已经在欧美发达国家初步具备品牌知名度,2020年,其自有乐器品牌销量跻身亚马逊乐器Top3。拿火信息也同样主打乐器产销,但其主打的是高端、专业、潮流的乐器,全力专注于研发设计、供应链管理与品牌,拥有 LAVA GUITAR、LAVA ME、LAVA ME PRO和LAVA U等多个全球知名品牌。

(来源:蓝深科技|2022年度Namm Show现场)

工贸一体卖家:即工业生产端与商业销售端协同的卖家。

如乐歌股份、豪凌汽车等。乐歌股份聚焦以线性驱动为核心的健康智慧办公、智能家居产品,由原来的OEM全面升级为ODM,并开拓多平台跨境电商业务、研发自主品牌,从“乐歌制造”向“乐歌品牌”转型。后建立独立站,进行海外仓与集装箱船布局。豪凌汽车也是从传统工厂实现了工贸一体跨境电商的转型,一方面凭借产品产研能力另一方面依托企业海外仓等物流供应链的整合能力,且对产品及消费地区进行广告投放及引流,做到每个产品精心运营,从而在海外汽配市场享有一定的知名度。

(来源:开源证券《乐歌股份:人体工学龙头,前瞻布局海外仓渐进收获期》)

国内电商出身的卖家:即原先在国内电商平台起家,后开拓海外电商业务的卖家。

如知名户外品牌大卖Naturehike、杭州爱斯基摩人家居有限公司。Naturehike是浙江挪客运动用品有限公司旗下品牌,专注于徒步、露营、登山等产品的开发与销售,在国内天猫上多次拿下单品热销榜首。后面向全球提供一站式户外装备及旅行产品,2020年曾获称天猫海外年度国货出海十大新品牌。杭州爱斯基摩人家居有限公司则于2015年成立跨境电商事业部正式转型跨境电商,并逐步从单一家纺类目拓展到家居全类目经营,主打高品质产品+精细化品牌运营模式,目前产品已销往全球100多个国家和地区。

(来源:杭州爱斯基摩人家居有限公司官网)

互联网创业型卖家。即原生于互联网,借助互联网思维进军跨境电商的卖家。这一类卖家依托其互联网技术壁垒或背后的资金大佬以及潮流玩法,通常在跨境电商领域混得如鱼得水。

如全量全速、Cider。全量全速将自身定位于一家技术驱动的快时尚服装出口电商公司,核心团队成员均来自Amazon,Google, Microsoft,Facebook, BAT等一线知名公司,拥有强大的技术实力,流量及供应链能力,其创始人张小沛为原车好多集团联合创始人及CTO,去年6月获得了今日资本、红杉资本中国、IDG资本等风投机构的1亿美元A轮融资。Cider自身的互联网风格则更为明显,尤体现为页面技术设计与营销策略上。官网设计简洁、美观、透露高级时尚感,遇上节假日还在页面中设计小游戏吸引消费者,且以消费者喜闻乐见的图文与短视频玩转设计媒体。Cider仅成立一年便获得四轮融资,市场估值10亿美元,迅速占领了众多欧美女性的衣橱。

(来源:Cider官网)

综合来看,这五大类型的卖家朝着跨境新零售多渠道战略方向迈进、转型,甚至是“杂糅”,他们之间的界限不再是非黑即白、说一不二,而是带了点“你中有我,我中有你”的融合味道。这使得原本五类卖家对应的跨境电商资金应用场景(卖货赚钱、品牌、OEM、分销、投融资)也发生了混合。此外,带着轻品牌战略共识入场、进行多维度业务拓展管理、本土化布局也是这几大卖家共同的特点。

而放到资金管理维度中,多渠道融合出海战略下不管是B2B的跨境电商模式还是B2C模式,也不管是五类卖家中的哪一类,都需要多模式、多渠道、多应用场景的资金管理。这也就是结行国际视域中,其不仅做B2C业务还拓展B2B业务的背后“文章”。

值得注意的是,以往不少卖家在与第三方支付公司合作中国曾频频被提现费率折磨,而如今这五类卖家多渠道融合下,不同渠道的费率计算、不透明费率制度提现下不稳定的收益也让人头疼。老秦提到,CoGoLinks在推出多模式的布局时在“透明优享计划”中提出了“让卖家自己定费率”的概念,强化了资金管理的透明力度。

(来源:结行国际官网)

例如,主流跨境电商平台、独立站的卖家无论属于哪一类,在头60天0费率期过后,若一个月的周期内达到30万美金资金入账,就可以享受提现0费率的优惠,也就是说,卖家提现费率需要多少,由卖家自己根据CoGoLinks给出的透明规则来定:60天之后按照周期计算交易量的档位,月均入账<5万,费率0.25%,5万≤月均入账<15万,费率0.15%,15万≤月均入账<30万,费率0.05%,月均入账≥ 30万,费率0,卖家提现费率最多0.25%封顶。

【四】 多渠道出海跨境卖家普遍痛点?CoGoLinks的全球一站式资金解决方案

但多渠道出海跨境卖家可不仅仅是被不透明提现费率折磨。

如果说在多渠道战略下,卖家们在用户数据管理、内容营销、供应链体系上整体实现了以更低的成本整合了多个渠道出海链路,那么在资金管理层面,卖家们将要应对的则是更为复杂、麻烦、多样的资金入金到出金链路,其合规风险、安全风险也将更大。

用一个例子来阐述便是在其他维度中,就像是将来自不同母鸡生产的鸡蛋通过分类、处理后再放到不同的篮子中,此时的风险能够大大降低。但是在资金管理维度中,不同母鸡生产的鸡蛋,最终要归到同一个篮子(卖家及所处的环境)里,一旦篮子发生什么问题,所有的鸡蛋很可能“全军覆没”,进而导致卖家整个跨境电商产业链路全线崩盘。

在五类卖家们的多渠道融合,无论是大中小卖家都重新回到统一起跑线的情形下,自跨境电商诞生以来就是众多卖家心病的安全、合规、降本增效问题在多渠道融合出海下解决难度加深,想想原来单一国家、单一平台出海模式下的资金合规、安全管理就已经让卖家们想发疯,何况还是多个国家、多场景、多链路的整合境内外财务合规、安全、高利用率管理?具体来看:

在安全层面上,卖家存在买家单方面拒付、第三方支付公司合作风险、信息泄露风险、欺诈风险,且在多渠道战略下下风险可能性加大。

在第二章中我们曾提到,市面上大致有两种支付交易方式,一种是通过银行,另一种是通过第三方支付机构。银行效率整体较低,且对于买家单方面拒付情况不利于卖家申诉,而部分不靠谱的第三方支付公司可能使卖家卷入非法交易等。

另外,Juniper Research的一项新研究发现,到 2023 年,全球电子商务欺诈对商家造成的总成本将超过 480 亿美元,而 2022 年仅为略高于 410 亿美元,其中跨境电商支付欺诈风险占比最大,尤其是新兴的BNPL(先买后付)及数字钱包支付方式的潜在欺诈风险。

(来源:Juniper Research)

在多渠道合规层面上,卖家面临全球越来越严格的、复杂的支付渠道合规、交税合规、结算合规要求等。

例如,许多国家和地区的政府出台了相关的资金合规监管政策:在中国,2017年的央行对第三方支付公司进行了一次大清理,并在此后严格控制支付牌照的发放,明确第三方支付公司合规经营,严格查处跨境电商涉税违法犯罪案件,启动“金税四期”等;在欧美,欧盟又一次更新了VAT税务规则,修订了增值税指令;在印尼,财务部于今年4月份细化了跨境电商第 60/PMK.03/2022 号条例,就增值税的缴纳和对已收和已付税款报告做出进一步规范要求。

与此同时,电商平台的支付合规行动也不时开展,例如国际电商巨头亚马逊明确表示,卖家若不尊重欧盟的VAT税务要求,将暂时关闭卖家店铺,取消卖家使用FEA物流仓储资格。

在降本增效层面,电子商务安全风险的增加,以及各个国家和地区、电商平台等财务合规监管力度的加大,资金安全、合规管理已经从“要不要做”上升为“要做多深、要做多好”的问题。 

以前卖家们没注重资金安全与合规监管,有着主观和可观上的原因。在主观上,卖家们对于资金合规、安全管理的重要性认知不够;在客观上,行业、服务商、政府对于跨境电商的资金监管也没有跟上时代的发展步伐,更别提针对于不同发展阶段的卖家,提供不同的政策、工具保障与服务。

但是,随着市场的逐步成熟,监管、支持政策、第三方服务工具等也开始进一步发展以适应行业需求、助力行业发展行稳致远。在此背景下,各国、各平台的资金监管要更加严格、具体,且不断变革,卖家们已经不得不做资金管理。但是,较高的合规、安全管理成本,加之多渠道融合出海对应的N个不同资金财务合规标准,让想着降本增效的卖家头更大了。

在全球宏观大环境层面,地缘政治冲突与经济下行使得国家间的贸易往来受到一定限制,汇率波动影响卖家赚钱额度等。

如据海关数据,今年4月份俄罗斯跨境电商整体贸易量降幅达35%,原因是卢布汇率的大幅度波动与国家间因制裁问题导致的线上支付壁垒,以及物流时效的延长。此外,三态股份上半年也因外汇汇率波动损失近300万元。

但是,卖家也不必过于担忧与灰心,当前大中小卖家重回统一起跑线,狭路相逢勇者胜,挑战与机遇也往往并存,看似困局却也正是在挑战中借机发展的最好机会。多渠道、多场景、多国家、五类卖家资金管理渠道融合下更为艰难的资金合规、安全管理,资金利用率提升、卖家利润率提升困局,卖家们可以借助市面上靠谱的资金管理工具和充分利用国家政策打破。

在资金管理工具方面,致力于成为全球性的一流数字经济支付金融基础设施,帮助卖家将多场景的资金通过一个钱包就能实现跨境电商便携高效收款、打款,同时提供更好资金合规、安全管理等增值服务的CoGoLinks就是一个有实力的、靠谱的跨境电商第三方支付公司加境内外资金管理工具。其一站式资金解决方案将助力主打“多渠道出海、轻品牌战略”的产品型卖家简化资金管理,提升资金利用率,进而提升企业整体运营效率。

(来源:结行国际)

如针对卖家多渠道收款结算上,CoGoLinks支持多国家不同种类的货币收款,支持多店铺收款并且在外海设立有自己的本土化服务团队。

对于多渠道资金安全、合规问题,CoGoLinks不仅在“海外牌照+境内牌照+强背景支持”、中还拥有SSL证书、支付口mds认证、最高256位加密、动态密匙等数据脱敏加密,能全程、多渠道保护卖家及客户的隐私以及满足多渠道出海资金的安全、合规。同时,CoGoLinks正扩大、打通不同渠道、不同平台、不同国家的现金流管理路线,从而使卖家的资金在CoGoLinks的帮助下,满足不同出海目的国及国内的合规要求,简化多渠道卖家原本复杂的资金安全、合规管理难题。此外,CoGoLinks还有自研的风控系统,利用“大数据+双引擎”综合技术,让卖家资金远离欺诈风险。

(来源:结行国际)

在降本增效问题上,此前CoGoLinks的“透明优享计划”可谓是击穿了行业低价给予跨境电商平台卖家实打实的优惠,并且规则透明。与此同时,CoGoLinks拥有自身打造的海外与境内的账户双系统,能实现卖家资金一到海外账户体系,就可以直接通过CoGoLinks的境内备付金账户出金,高度提升卖家资金周转效率。再者,CoGoLinks还提供退税等增值服务,这对于卖家而言也将是提高利润点、赚更多钱的利好之处。

(来源:结行国际)

在宏观大环境充满不确定,汇率剧动风波问题下,缩短回款周期和快速结汇成为了众多跨境电商卖家的首选方案。CoGoLinks可以帮助卖家快速回款,提升卖家资金利用率与企业运营效率。

另外,近几年数字人民币概念这个支付细分赛道在国家提倡人民币国际化的举措下也被金融行业抄得火热,未来可能是汇率波动不定痛点的一种“解药”。老秦向我们透露,CoGoLinks目前已经是是数字银行的重要战略合作伙伴,但对于在跨境电商领域的应用还在观望中。

这就有点呼应两年前CoGoLinks CEO薛光宇曾说“对跨境支付还持观望态度”了,而CoGoLinks跨境支付两年后强势登场;如今CoGoLinks再说对于数字人民币的跨境电商交易业务还在观望中,是否又将是一个厚积薄发的存在?

在国家政策方面,国家出台了系列鼓励、扶持企业出海的策略,帮助出海卖家降低成本提高利润率。 

如对于卖家降本增效难题,给予出口减税、免税、退税政策福利与补贴。就好比今年4月份税务总局、财政部、商务部、人民银行、海关总署、外汇局及银保监会等10部门联合制发的《关于进一步加大出口退税支持力度 促进外贸平稳发展的通知》,明确便企退税、扩大退税范围、完善工贸卖家出口退税政策,优化退税流程等。

同时,政府在多个层面进行资金补贴,如鼓励建独立站补贴、建设海外仓补贴……这其中享受红利最知名的当属曾引发朋友圈疯转的“近一个月,通拓科技获得政府2241.52万元退税金”。

(来源:义乌华鼎棉纶股份有限公司)

然而就像每所学校设立的奖学金,学生想要就得努力学习拿到好名次。卖家想要拿到政府的钱,也同样需要付出努力——账目做清楚、合规要求达标。卖家可以通过自身从头开始合规化,也可以同样借助如CoGoLinks等第三方跨境支付平台及相关的资金管理工具。前者费时费力费员工,所需的合规化周期也相对较长,但是完成之后能使企业走上整体合规的道路;后者资金管理工具基本上帮卖家解决好了合规问题,卖家做清账目也相对简单化。

总而言之,跨境电商多渠道卖家们已经逃不开资金监管维度的管理,从“六边形战士”到“八边形战士”到未来可能的更多维度的全能军团、全球性全能军区,跨境电商只会越来越重,任何想用轻的方式快速壮大几乎都是死路一条,提升能力边界的军备竞赛,已全面展开,不加入军备竞赛,就只能被碾压。而资金维度管理方式,已然明晰。

最后,不是结尾。

作为一个连续多次的创业者,老秦认为,更多玩家的进入、宏观环境的不确定确实让跨境电商行业发展较为艰难,但如果选择了这条赛道,卖家可以在控制现金流安全的情况下,坚定地熬下去。而且,跨境电商作为当前发展相对较好的行业,或将是中国由“世界工厂”转变为“世界品牌”的一张王牌,此时的卖家,只要还在牌桌上,也是一种“赢”。

如此,多渠道出海卖家们的现金流钱袋子,真的需要好好打理了。

【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责,本网站跨境阿米SHOW(网站地址:www.amishow.com)及公众号跨境阿米SHOW(微信号:amishow321)刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容,除签署正式付费转载协议伙伴外,禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见,不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场,如发现本站文字存在版权疑问,请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。

发表评论

请先登录后参与评论

已有

{{ item.user_info.display_name }}

{{ item.comment_content }}
{{ item.show_time }}

推荐视频