【引子】关于Canva的一句“直球式”介绍

“Canva是一个能够帮助跨境电商卖家解决快速生成优质本土化营销内容难题，可以快速地实现降本增效、多挣1000万的工具！”录制一开始，阿米跨境/美程出海创始人阿米“直球式”甩出本期节目结论。

继在上一期节目中和Canva可画中国区总经理Ivy王可辛深度交流Canva创业发展历史和优秀的产品矩阵后，阿米本期节目进一步与Canva可画中国企业客户团队负责人于颖Eta女士聊了更多具体关于Canva可画如何满足铺货卖家、精品卖家、产品品牌卖家、DTC卖家、跨境B2B2C卖家等不同卖家在不同发展阶段和不同商业应用场景需求的话题。

那耕耘零售科技行业十载，现在又任Canva可画企业事业部负责人的Eta，如何评价中国跨境出口电商行业以及如何看待平台型卖家、独立站卖家、跨境B2B2C卖家等存在的问题、机会和内容营销痛点？

包括Shein、Hubspot、飞书深诺等企业都爱不释手的Canva 8大内容神器与堪称跨境电商品牌管理路由器的工具是什么？对应着什么样的产品逻辑、用户画像和场景痛点？Shein如何使用Canva解决快时尚在内容营销时所遇到各种问题？这些经验能否被其他卖家学习复制？

不同目标用户在不同阶段、不同场景的实际工作中，又如何使用Canva提供的系列工具产品、内容智库、服务生态进行降本提效？Canva 工具所带来跨境电商企业效率提升与成本优化，是意味着裁员模式下的降本提效还是更科学地进行人力资源的优化和增效？

作为全球设计协作平台、视觉经济驱动者，Canva深谙内容营销最常见的问题：知识产权及品牌合规问题，尤其是包括AIGC在内的全球内容创作，必然涉及相关知识产权合规，Canva如何帮助用户尤其是品牌商解决这一问题？又与哪些生态合作伙伴、渠道合作伙伴联手以及如何共同构建帮助中国企业出海的品牌营销服务生态？

【一】 Canva可画于颖Eta ：Canva可画中国与当下跨境电商卖家普遍内容营销痛点

在受到2022年跨境电商动荡局势影响持续的2023年Q1，行业正缓慢恢复相对稳定的发展。

据美国商务部人口普查局最新发布的统计数据，经季节性变化调整但未考虑价格变化的 2023 年Q1美国电子商务销售额估计为 2726 亿美元，比 2022 年Q4增长 3.0%（±0.7%）、2022年Q1增长 7.8% (±1.6%)。亚马逊、沃尔码等电子商务巨头公布的2023年Q1 财报也传达了业务收入增长的讯息，如沃尔玛Q1 销售额增长近 8%，亚马逊净销售额则同比2022年Q1 增长 9% 至 1274 亿美元。

行业缓慢恢复背后，离不开大量企业加紧推动今年的出海规划落地、进阶，拓展业务求增量。最直观的是从业者全国跑、满世界飞的频率相比于疫情三年间多了起来，Eta 便是其中之一。

Eta，中文名于颖，2020年加入Canva可画，现任Canva可画中国区企业事业部负责人。据了解，Eta毕业于中山大学及IESE商学院，深耕零售、快消科技行业十载，聚焦数字化，战略实施，销售营销管理，正带领Canva团队率先践行PLG模式探索数字创意新机遇。

这一次，Eta与Canva团队将探索、拓展业务的目光放到了跨境电商赛道。2023年初至今尤其是进入5月份后，Eta 马不停蹄走访了包括赛维、通拓在内的跨境电商大卖，也与许多年销售收入在一亿级及以上的SMB中小企业展开对话。

Eta称，此次布局是对跨境电商自2020年初新冠全球大流行以来，在3年动荡发展中逐渐明晰行业发展必然趋势后进行研判的决定。

要如何理解Eta 这话的意思？

我们需先将时间线拉回三年前的2020年晚春早夏时期。彼时国内已基本控制疫情，开始复工复产，而海外则在经历第一波疫情高峰，意外给了中国跨境电商卖家商机。从statista 的2019年1月至2020年6月的全球电子商务网站月平均访问流量统计数据可以看到，2020年5月份起全球电商务网站的流量要比之前的统计节点高，超过了新冠大流行前的最高水平，到2020年6月份达到了219.6亿月访问量的小高峰。

（来源：statista）

不同于当时餐饮、旅游等行业的下行状况，跨境电商的火爆在彼时显得格外鹤立鸡群，从而吸引了一大批新玩家进场，拥簇着跨境电商在2021年的发展上了一个台阶。

可恰如一家企业人员越多越难管理，放大到跨境电商行业也是如此。伴随着2021年跨境电商行业发展迎来一个顶峰时期的是因玩家越来越多行业规范体系却未完善所引发种种行业乱象，于是以亚马逊为代表的行业巨头掀起了跨境电商行业史上规模最大的合规化清洗封号行动，包括大卖在内的店铺账号均惨遭封禁，环球易购等企业一落千丈甚至从行业中消失，且亚马逊自2021年发动的合规封号行动还在2022年多次开展。

与此同时，全球新冠疫情反复，俄乌冲突、台海危机等地缘政治局势愈发紧张，通货膨胀率居高不下……种种不利好的发展因素使得跨境电商行业在疫情三年间虽获得发展契机，却也始终动荡不安。

但大乱中也往往孕育着大治。相比于疫情之前跨境电商行业“温水煮青蛙”式的发展，处于动荡、存亡危机之下，不少企业与从业者或主动或被动地思变求通，寻找、尝试符合企业发展的新道路，跨境电商行业也由此出现了新的发展趋势。

“从（跨境电商）行业的这些动荡、变化中，其实我们能够清晰地看到全球化、品牌化、数字化、合规化已经成为这个行业非常重要的发展趋势以及卖家营销痛点。”Eta提到，观点与阿米不谋而合。

全球化，是因为无论是新冠疫情期间培养的不可逆的线上消费习惯推动全球电子商务市场蓬勃兴起，还是国家间愈发紧张的政治关系，都使得面向多国、全球出海寻求新增量、降低跨境贸易风险成为了出海企业共识。

品牌化是由于当行业赛道变得拥挤，如何占据消费者心智，形成消费者对自身产品的品牌认知成为企业在跨境电商企业与产品众多的发展现状下脱颖而出的关键。

合规化是自亚马逊的封号潮行动开启后，包括电子商务平台、各国政府组织/机构在内的多方势力都致力于从在线假冒销售、知识产权侵权、产品合格生产运输、惩处偷税漏税等多个方面加大行业规范化管理力度。

数字化则是以互联网技术、大数据技术、人工智能技术为代表的技术升级、优化，尤其是自2022年年末以来引发全民极高关注度的AIGC技术工具的兴起、应用，正给跨境电商行业从前端生产到中端运输再到后端配送、售后服务等交易链路的各个环节带来了一场新的变革。

而这几大行业发展趋势与跨境电商企业发展重点及难点板块之一的内容营销息息相关。众所周知，这几年玩家增多后行业竞争加剧，卖家“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，再加上2022年末火爆的AIGC技术影响，市场无疑将对卖家的营销内容生产侧提出更高要求。

“而且现在有研究显示，每个人平均只有47秒专注的时间，那你如何在这种有很多机会、工具让每个人都去生产内容，且用户注意力又变得更加短暂的情况下，做出更高质量的营销内容，抓住消费者的眼球？”Eta提出了一个犀利但很现实的问题。在商家铺天盖地的广告信息中，若不能生产吸引消费者的优质营销内容，商家在行业中的存活岌岌可危，更别提出海与全球电商企业竞争、做品牌。

何况，营销内容又一直是绝大多数多渠道跨境电商卖家未跨越的出海门槛。归根结底，跨境电商卖家们的内容营销痛点可以概括为一句话——难以降本增效地进行持续的不同市场本土化营销优质内容尤其是优质视觉内容生产、传播，也可以大致概括为以下几点：

其一，获客成本高。当卖家从面向单一海外市场到面向全球出海时其营销内容投放费用或将呈几何级增长，而且电商平台流量趋近天花板，苹果隐私新规后包括谷歌、社媒等渠道的流量获客成本变得高昂。如此前有卖家反映称，苹果施行隐私新规之后，在Facebook上的广告转化率暴跌，同样花700美元打广告，大约只能转化3—5单，这一数字为iOS隐私新规颁布前的1/6。

其二，消费者忠诚度下滑，流量留存、打造品牌变得艰难。据英国数字咨询公司 Kin + Carta 和第一方客户数据提供商 Edit 的联合研究发现，受访的2000名欧美消费者中，27.4% 的消费者没有任何品牌忠诚度，具体到电商领域中只有 6% 的消费者声称对品牌忠诚。

（来源：Winsight Grocery Business、 Kin + Carta |侵删）

其三，营销内容生产缺乏创意、本土化程度不够且效率低下。而造成这一痛点的原因主要在于行业缺乏专业的本土化营销内容创作人才；缺乏原创无版权争议的素材；未有效获取消费者数据进行用户画像以及千人千面的精准化营销。如在缺乏专业人才方面，据 WFA 最新研究，约48% 的广告商、代理机构、广告技术公司和媒体所有者认为营销行业在人才方面正面临“有史以来最严重的危机”，其中，电子商务/零售媒体是人才短缺的关键领域之一。

其四，以图像、视频为代表的视觉营销内容在商业中的地位与日俱增，但企业现有视觉内容表现不佳。如据Canva最新的《视觉经济报告》，全球大多数的商业领袖都认为，视觉交流方式可以提高效率 (90%)、加强协作 (89%)，并且比其他交流方式 (85%) 更有权威，且视觉内容可以成为增加品牌资产的途径。可超过一半的全球商业领袖认为他们的内容既不美观 (53%) 、品牌调性也不一致 (56%)。

“但Canva是能够在这些方面给到跨境电商卖家帮助的，这也是我们决定加入跨境电商行业的一个非常重要的原因。”Eta说道，“就我接触到的很多跨境电商企业现在会追求说我的品牌如何落地，如何相对成熟地进行管理，如何保证品牌的一致性。而有些企业尽管还没发展到这个阶段，但也都在关心如何能够（利用更好的营销）去赚更多的钱，去节约成本的同时又提高效率。”

为此，在今年3月份的Canva Create大会上，Canva以提升设计速度和激发创意为切入点，发布了一系列AI驱动的全新功能——8大内容协作神器及品牌管理工具，表示要为跨境电商卖家的视觉传播披上一件“魔力斗篷”。

据Canva官方介绍，这些新功能适用于各类内容设计、生产场景，将在设计的每一步中重新定义设计流程，帮助卖家实现持续、快速、高效地进行本土化优质营销内容生产，具象解决不同卖家在不同工具应用场景、不同发展阶段下的痛点。

那在具体应用上，跨境电商卖家在营销内容生产实操中可以如何利用Canva解决痛点？

【二】Canva可画于颖Eta：8大内容协作神器！Shein大爱的跨境电商内容加速器

根据CB Insights 全球统计数据，截止2023年5月份，全球共有超过 1,200 家独角兽公司，其中Canva以400亿美元的市场估值位列独角兽排行榜第五位。

在上一期的《独家！Canva可画中国CEO王可辛Ivy：不止400亿美金估值独角兽更是中国出海内容营销陪跑者》洞察中，我们介绍到Canva自2013年成立以来披荆斩棘成长为全球数一数二的视觉设计公司，截止目前已经在全球190 个国家拓展了商业版图，为85%的世界500强提供视觉经济服务，拥有1.25亿月活用户，超10亿的累计用户，深受个人消费者及企业用户的喜爱。

但对跨境电商卖家而言，Canva在助力营销内容方面乃至产品生产方面更直接也更重要的亮点在于其新推出的8大生成式AI工具及深受SHEIN大爱的跨境电商内容加速器——品牌管理工具。 

其中，Canva的8大内容协作神器及其功能分别是：

1.Magic Design（魔力设计）：AI驱动生成的设计工具，用户只需输入基础的设计文字要求，该功能基于Canva原本自带的数以万计的模板、图像、字体、其他设计元素等，自动匹配、创建符合用户需求的营销内容设计，如海报、产品图等，用户只需在此设计基础上微调便能投入使用；

（来源：Canva 可画官方公众号）

2.Magic Presentation（魔力演示文稿）：演示文稿快速生成工具，不同于以往进行内容营销提案或营销效果定期复盘汇报前需要人工寻找模板从零开始设计，用户通过Magic Presentation只需用几句话描述演示文稿主题和风格就能即刻生成一个清晰呈现用户想法，拥有丰富内容结构，且专业美观的演示文稿初稿，提高工作效率。

（来源：Canva 可画官方公众号）

3.Magic Write（魔力写作）：AI文本生成器，用户输入文稿要求后该工具将在几秒钟内自动生成初稿，文本类型包括博客文章、社媒营销文案、产品描述介绍、故事等。此外，该工具还可以根据要求续写、改写、重写出不同风格、语气的文章；

（来源：Canva 可画官方公众号）

4.Translate（一键翻译）： Canva 快速简便的在线翻译神器，借助 Canva 内置的人工智能翻译工具 Translate，用户只需点击几下就可以将文本翻译成134种不同的语言，不需要逐词逐句人工翻译且语言本土化程度高，能够让卖家的出海本土化运营变得简易；

（来源：Canva 可画官方公众号）

5. Magic Edit（魔力编辑）：一种智能抠图工具，用户借助该工具只需要用画笔涂抹、点击要消除或修改替换的部分，即可根据自己的想法快速生成新的图像，对卖家快速生成系列不同场景的营销图/产品图有着明显的好处；

（来源：Canva 可画官方公众号）

6.Text to Image（文字成图）：AI 图像生成器，用户通过输入单词、短语或简短的话语描述，该工具将自动生成包含多种风格选择的高质量精美图片。这一功能同样可以解决卖家缺乏素材问题，同时也能够直接生成图片作为卖家营销海报等图像形式内容；

（来源：Canva 可画官方公众号）

7.Create an Animation（创建动效）：AI驱动创建动画工具，用户只需移动鼠标绘制元素移动路径，自由调节速度，一键实现指定元素按要求移动，且创建后的动画效果操作不仅可以用于视频，也可以用于社交媒体设计或演示文稿动效；

（来源：Canva 可画官方公众号）

8.Beat Sync （卡点）：自动将音频与视频内容、画面同步的工具，通过使用Beat Sync，用户音乐节拍可以无缝同步到视频中，将使用户的 Instagram Reels 或 TikTok 视频更具节奏性和可观性，且减少人工一点一点核对音频节拍与视频画面匹配情况的时间精力；

（来源：Canva 可画官方公众号）

在具体应用中，不同种类的卖家（如平台型铺货卖家、独立站品牌卖家、跨境电商B2B2C卖家）、不同成长阶段的卖家（如初创的成长型卖家、腰部卖家、头部卖家）对于内容营销的需求不同，但Canva的8大内容协作神器基本满足了各类卖家的需求。

例如，平台铺货型卖家痛点在于面向多个市场、要对泛品类产品进行本土化的营销内容生产，需要海量的素材以及低成本、快速地生成营销内容；初创成长型卖家则由于其团队的有限性以及对海外本土化素材的缺乏，通常只能将营销内容生产工作交给美工或外包公司。在此情形下，借助Magic Design、Create an Animation、Magic Edit、Text to Image等工具，企业将能够快速地生成产品图、营销图，借助Magic Write，将能够快速生成产品描述、营销文案。此外，还可以借助Beat Sync快速配合素材生成富有音效感染力的视频，从而降本增效完成企业基础营销内容生产，强化营销效果。

腰部卖家通常组建了相对专业的营销队伍，但海量的本土化素材、快速高效的本土化营销内容生产是其痛点。而腰部卖家营销人员依托上述提到的Canva的Magic Design、Create an Animation、Magic Edit、Text to Image、Magic Write、Beat Sync工具，加入一定的自主设计也能帮助企业更好地够解决营销痛点、提升转化率。

跨境电商B2B2C卖家主要指采用2C的模式进行2B（主要是小B）贸易的工贸一体卖家，其痛点在于如何进行有效的优质本土化内容生产以及在营销内容中加入卖家元素，强化企业形象与企业品牌。而借助Canva的8大创作神器，跨境B2B2C卖家除了可以生成基础营销内容外，还能借此生成一整套的迎合整体市场需求和带有浓厚企业基因的企业文化标识（如企业/品牌logo、企业口号文字设计等），并嵌入营销内容中宣发、传播。

但头部卖家通常是一个国际性的品牌卖家，一般情况下，品牌卖家除了有着海量本土化素材需求外，更为重要的是对于品牌资产的集中管理以及使团队包括寻找的KOL、KOC能够进行全球化协作生产出品牌调性一致的营销内容，同时确保使用素材以及生成内容的版权合规。

针对品牌卖家的数字化资产管理、全球范围内品牌调性一致协作生产等更高一级的内容营销痛点，Canva在8大内容协作神器之外，还重磅推出了品牌资产管理工具——Brand Hub （品牌中心），AI驱动的品牌管理工具，可以集中管理品牌资产，能够实现品牌企业团队全球化协同创作，从而保证品牌营销内容生产调性一致且简化工作流程，提高团队合作效率。

（来源：Canva 可画官方公众号）

据了解，Canva的Brand Hub相比于目前市场上的绝大部分工具而言，具有一定的开创性和较低的应用门槛，这也是跨境电商快时尚巨头SHEIN、知名营销企业飞书深诺、Hubspot等都成为了Canva的“入幕之宾”的重要因素。

以SHEIN为例，作为国际性的快时尚巨头，SHEIN目前直接服务全球超过150个国家的消费者，企业团队也遍布全球多个国家，全球办事处超过10个，产品品类包括但不限于服装、配饰、鞋履、美妆产品等。这意味着SHEIN需要迎合150多个国家消费者的不同审美差异，甚至更加细化到不同国家地区的消费者偏好差异进行多产品品类的本土化营销内容生产，且团队员工来自五湖四海，跨国团队协同复杂，数字资产管理难度大。

为此，在基础内容营销生产层面，SHEIN借助Magic Design、Magic Edit、Text to Image、Magic Write、Beat Sync等8大生成式AI工具进行快速、高效、本土化的营销内容产出，包括官网页面设计、HR招聘内容输出、产品图与营销图等，并针对不同的投放营销渠道，人工与Canva的AI驱动工具协同修改，以适配不同的营销渠道，从而做到生产一个营销内容，微调后可满足不同市场、不同投放渠道的营销特性，切实实现降本增效式内容营销。

其中，借助Canva的8大内容创作神器，SHEIN在产品上新、A/B测试中得以进一步提速，从而能够快速识别和预测当下消费者对快时尚产品的需求与趋势，以改进产品、优化产品搜索与推荐，进而更精确地将符合用户消费偏好的产品呈现在用户面前，引导消费者完成购买行为，提升SHEIN转化率。

在品牌资产管理这一重点层面，SHEIN使用Canva的Brand Hub ，一方面创建了自家的品牌资产库，将品牌元素（logo、字体、配色、插画、品牌指南等）集中于“品牌工具箱”中，以供团队成员随时取用；一方面开启“品牌控制”功能，限制团队成员可用的字体、颜色，避免成员随意发挥的同时还避免了企业管理人员再费时费力检查品牌元素使用细节；此外，SHEIN还使用Canva打造可供团队成员共享的品牌模板，减少重复性工作，赋能成员加速生产内容，且使全球各地的SHEIN员工能够随时无缝配合生产。

（来源：Canva 可画官方公众号）

此外，针对素材版权、如何防止品牌营销内容侵权问题，Eta 表示，Canva一是为用户提供海量拥有版权的素材——据Eta 介绍，Canva拥有涵盖8000万版权图片、620万版权插画、50万自有版权模板、62万版权视频等可商用素材；二是目前在AIGC驱动生成的素材版权不明朗情况下不将AI生成的内容放入素材公共库，从而有效避免商家在使用Canva工具过程中出现无意识侵权行为。

另据Canva介绍，Canva与SHEIN至今已携手半年，在半年时间⾥，Canva帮助SHEIN制作了大量契合海外市场调性的模板素材资源，帮助SHEIN实现了品牌资产的数字化转型，使得SHEIN公司内的各个部门及渠道在品牌管理、品牌设计、品牌传播等方面更加合规便捷。

海外致力于为“护乳-吸乳-储乳-喂乳”提供全套解决方案的知名母婴品牌Lansinoh也是Canva的忠实客户。据了解，此前Lansinoh 虽然在主要国家建立了良好的商业基础，但在许多新兴市场仍处于缓慢增长时期，而这种市场扩张需要不断创新、创造性地解决营销问题。

在两年前，为解决这一问题Lansinoh决定创建一个全球性的中央设计团队，并引入Canva工具为其世界各地团队原创营销设计/重新设计成多种语言的、本土化的营销材料。Lansinoh分享称，Canva可画工具只需点击几下即可为多个市场提供品牌化和本地化的内容，其品牌团队尤其喜欢Canva Brand Hub中的“品牌工具包”、指定字体和颜色等“品牌控制”以及“全球实时协作”的功能，且在实际应用中，Lansinoh发现使用Canva为亚马逊、社交媒体帖子、网站页面布局和数字广告等电子商务网站创建模板的效果尤为明显。

此外，Lansinoh表示，由于在Canva支持下能够在多个市场中重复使用和管理品牌资产，Lansinoh在营销内容生产上总体节省了大约 10% 的时间。

【三】Canva可画于颖Eta：标尺是用户成功 从创意到商业场景工作流的降本提效

“作为一个人工智能模型，我无法取代人类。我只是一个程序，被设计用来回答问题、提供信息和与用户进行对话。我没有自我意识、情感或意图，缺乏人类的主观体验和创造力。”

在被提问到是否会取代人类时，ChatGPT给出了这一回答。

实际上，当我们回溯历史发展时总不难发现，几乎在每一次社会技术变革中，人们好奇技术变革带来的新便利的同时，更多还有对先进技术取代人类的恐慌。比如第一次工业革命时机器替代传统手工劳作、第二次工业革命时电器替代机器生产等技术变革下曾引发的人工劳作将被机器、电器取代的舆论狂潮。

只是，在这一次AI尤其是AIGC技术推动的变革下，类似的恐慌似乎变得更为严峻。据投资银行高盛 (Goldman Sachs) 的一份报告，人工智能可以取代相当于 3 亿个全职工作岗位；普华永道年度全球劳动力调查显示，近三分之一的受访者表示担心自己的角色在三年内被AI取代；由《欧洲广告周刊》委托 Cint 于 2023 年 5 月 2 日至 5 月 4 日对英国 1000 名 16 至 79 岁的人群进行的调查发现，所有年龄段的员工中有超过三分之一的人因担忧经理知道后会让AI取代自己的角色而害怕告诉经理他们正在工作中使用AI工具，且这一比例在Z世代员工中达到了42%；还有外媒报道称不少工作者因过于害怕被AI取代而患上了“人工智能焦虑症”。

（来源：Goldman Sachs）

员工的抵触，必然会让企业在引入AI驱动工具时应用受阻，很可能导致企业引入工具后不仅没获得预期的高效工作成果，还使得企业内部团队出现震荡，给企业发展造成重大的负面影响。

另外，目前市面上的AI驱动营销内容生产工具能解决的卖家痛点相对单一（如数字人直播、打造浏览购物虚拟空间、AI换头生成虚拟模特等），而且往往会给用户营造一种错觉：购买了工具就能获得成功，堪比称买了一支笔就能写好字，买了一把好菜刀就能做出满汉全席，并未切实服务用户，实现用户成功。

那企业要如何保证相对顺利地引入新工具并且让工具在企业中被员工正向利用？号称“非裁员模式下的降本提效而是帮助企业更科学地进行人力资源的优化和增效”“标尺是用户成功”的Canva又凭什么有如此强大的底气且确实超越了市面上绝大多数的AI驱动工具为卖家强势赋能？

 

在确保引入层面，《欧洲广告周刊》全球总裁Mortimer 曾提到：“企业要想引入AI工具并产生正向效果，核心之一是管理人员需要向员工表明他们了解 AI，并且他们理解随之而来的机遇和挑战，管理层需要营造一种开放的氛围，鼓励他们的员工在这种快速的情况下与他们进行对话。”

大致来说，企业管理层可以从三大方面逐步落实引入新工具的安排：一，以身作则，充分了解AI驱动工具如何为自身业务赋能；二，与员工公开谈话，告知AI驱动工具对企业发展的重要意义从而影响员工观念，解释技术创新如何帮助员工更高效地工作、减少员工工作量并提高他们的工作绩效，将员工从重复性任务中解放出来以处理更能激发智力的项目；三，提供培训，让员工和企业一起掌握AI驱动工具的应用技能，培养员工使用工具的主人翁精神，鼓励员工将经历投入更具创意性、创新性的工作中。

在做管理层的思想工作、为管理层培训AI驱动工具相关知识方面，Canva同样能够提供一份相对完美的选择方案。而支持Canva有此实力以及能够切实为跨境电商卖家赋能，实现客户成功的优势在于：

首先，Canva基于自身海量的大数据，根据不同地区、不同品类的消费者偏好生成洞察，并联合生态合作伙伴共同为企业提供工具使用培训以及更多具象配套的营销服务。 

据Eta 介绍，截止目前，Canva可画已经与包括云服务商如亚马逊云科技、行业营销内容服务商如飞书深诺、行业智库如美程出海/阿米跨境、营销平台如Tik Tok等在内的合作伙伴共同打造了一个基于Canva 生成式AI工具的服务生态，从不同市场的消费者营销内容偏好认知，到工具使用理论与实操培训都有对应的课程甚至是行业洞察，从而让企业管理层乃至员工更好地结合企业实际情况，实现精准高效营销。“像SHEIN的运营团队现在就在用Canva的洞察帮助他们做更好的决策。”Eta 提到。

其次，Canva可画高级版推出了限期试用功能，在试用期内，企业可以和员工一起探索如何借助Canva的工具进行更高效地工作、产出，以及企业员工与工具之间的协调方案。

Canva官网显示，在免费版功能基础之上的Canva收费版本提供14天的免费试用期，试用期间企业可以免费试用Canva可画团队版套餐的所有内容，包括超8000万的高级版图片及其他海量的视频、音频和插画等版权素材，以及Canva 8大内容制作神器与品牌管理工具的所有功能和无限量存储空间等。

（来源：Canva 可画官方公众号）

再者，Canva自身的PLG驱动策略，决定了Canva自身产品的不断迭代更新以跟随企业成长从而满足企业不同时期的需求。而且，Canva还赋予了企业与员工主动性，以及后台提供了可用于复盘的营销数据使得品牌企业在确保调性一直情况下，能够进行独创性的千人千面营销内容生产。

例如，5月份Canva对AI驱动的8大工具进行了部分功能上新——新增图层面板提升设计编辑的便捷性，添加渐变色丰富设计的深度与维度；升级布局辅助线将使用户可以一次添加多行多列且按固定兼具排列的辅助线以更快捷精准地完成排版布局等。

在Canva工具功能的基础上，企业用户可以在实操中加入自身的风格与属性，根据自身品类、不同市场的受众群以及后台营销数据，让从重复性低效工作中解放出来的员工在Canva平台中投入独特创作生产，实现千人千面的精细化营销触达。

最后，如果说Brand Hub工具是Canva的8大AI生成式工具中耀眼的存在，那么将企业从创意到营销内容生产到商业变现的工作流串联，以实现更科学的降本增效，则是目前Canva几乎甩开市面上所有仅解决跨境电商卖家单一或多个但不完全的内容营销痛点同行的本质区别及其最为强大之处。

具体来看，在创意生产阶段，Canva联合智库机构打造行业营销洞察以及对应的培训服务为用户提供创意元素（如用户对标目的市场消费者在接收营销内容中偏好的色调、风格、视频/音频节奏等），用户在此基础上再通过自主创新营销想法并在Canva平台生成式AI工具完成从创意到基础营销内容的生产（包括输入文本生成图片、图片修改、生成文案等流程），之后再在生成的基础内容上通过人工借助工具进行内容微调直至完成营销内容的生产，且过程保持企业全员协作。

紧接着，跨级别、跨部门等审核人员可以随时在线查看，即时提出审核意见，通过后即可在Canva平台上进行跳转发布。

Eta举例称，如跨境电商服装卖家通过Canva的Magic Write功能输入文案关键词“大码”“卖点是透气、舒服”后，将快速获取一系列营销文案，用户再将文案输入提前使用Magic Design/ Magic Edit等工具生成的营销图模板中，生成批量营销海报、插图等，进而从Canva直接跳转发布或定时发布到社媒如Instagram、Facebook等平台，将整个营销从前端创意生产到中端发布的工作流串联了起来。

 

（来源：Canva 可画官方公众号）

同时，Canva平台的PSM支持系统可随时跟进对接企业内容营销前、中、后的所有事宜，并定期输出企业针对性的数据报告，使企业能通过Canva进行不断优化的内容营销工作。

至此，Canva将诸多工具联结，打通企业营销全链路中不同部门的沟通环节，简化工作流程并强调⼀个完整的营销链路与服务⽣态，不仅能通过强⼤的设计⼯具帮助卖家解决⽣产效率问题，还能提供从创意内容⽣产到创意营销到商业变现，从内容⽣产到⽤户运营、产品运营的完整的解决⽅案，既解决了企业营销效率问题，也解决效益问题，有效助力企业从人力资源层面实现降本增效。

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