视觉传播重要吗？

Canva可画的一份《全球视觉经济报告》发现，90%的企业领导者认为视觉传播方式可提高工作效率，89%的领导者认为视觉传播工具可提升业务回报率。实际上，企业的任何一项内容营销，都离不开视觉的表达。

品牌化，全球化，合规化，数字化逐渐成为出海电商的行业发展趋势。在过去很长时间，我们一直在研究如何提升卖家有效内容营销能力的大难题。但市场上各种单一工具，都无法解决制作生产符合不同背景、不同阶段下跨境出口电商企业经济、系统、稳定、本土化、高效的内容创作需求。

直到我们找到包括Shein、Hubspot、飞书深诺等都用得很爽爆的解决方案——Canva可画，全球最大的一站式视觉传播、视觉经济驱动者、估值400多亿美金、全球月活超1.25亿用户，拥有150亿设计作品的跨境内容营销加速器。其最新发布的一系列AI驱动功能，品牌资产控制功能，能非常高效直观地直接帮助跨境电商企业从品牌logo、产品图、不同市场的电商页面、营销图片等多维度生产上，实现全球不同市场本土化品牌营销内容的调性统一和快速生产。

Canva可画中国的CEO，王可辛Ivy，拥有英国诺丁汉大学本科学位和英国CASS商学院硕士学位，曾先后职于KPMG中国与高瓴资本投后管理平台，拥有丰富的投融资投后管理和财务管理经验。我们打算刨根问底：她与Canva可画的缘分是怎么来的，就任中国区总经理以来的感受如何？这家设计平台独角兽近10年的发展历程都经历着哪些重大历史事件？

Canva可画在4月中旬发布2023年版的《全球视觉经济报告》，把自己商业定位从在线协同设计平台转换到视觉经济驱动者，这意味着什么变化？这份在全球和1600个商业领袖交流研究总结的视觉经济报告意味着什么？

在中国出口尤其在目前外贸震荡、跨境电商B2B2C出海加速升级的情况下，Canva可画将针对中国出海电商例如Shein提供怎样的工具、能力和解决的方法论，帮助不同阶段用户进行用户成功？未来Canva可画针对中国电商出海企业的战略和计划是什么？

以GPT为代表的大量AIGC人工智能内容工具目前大量应用，对Canva是挑战还是机遇？ Canva可画目前有哪些成熟AI工具在帮助用户？未来还将有哪些AI驱动的工具应用？

不仅是工具技术上的赋能，Canva目前的生态合作伙伴（亚马逊、TikTok等）、智库伙伴、渠道合作伙伴，他们都在如何和Canva可画构建帮助中国企业出海的品牌营销服务生态？

【一】  Canva可画王可辛Ivy ：不止400亿美金估值独角兽 被投资人拒绝过超过100次！

企业出海营销，在全世界各种不同的语言环境、审美偏好、文化背景下，高效、稳定的向全世界传达一致性的品牌形象是很重要的，但同时也是很困难的，在团队沟通协作、创作统一性、本土化设计等方面一直存在阻碍。

在很长时间里，我们一直在研究如何提升卖家有效内容营销能力的大难题。但市场上各种单一工具，都无法解决制作生产符合不同背景、不同阶段下跨境出口电商企业经济、系统、稳定、本土化、高效的内容创作需求，直到我们找到包括Shein、Hubspot、飞书深诺等都用得很爽爆的解决方案——Canva可画。Canva可画以“视觉设计+办公协作”的方式，打开了设计平台应用新的篇章。

Canva可画，是全球最大的在线设计平台，2021年，在T. Rowe Price 领投了2亿美元融资，富兰克林邓普顿、红杉资本等战略投资者跟投后，Canva可画的估值达到400亿美元，是迄今为止增长最快的软件科技公司之一，拥有1.25亿的月活跃量，遍布全球超过190个国家和地区。

而Canva可画从2013年创立至今仅仅十年，它也是目前由女性创办的最大的科技独角兽之一。

“我们的创始人Melanie Perkins当时在大学（西澳大利亚大学）读书，副业就是给大学生教授如何去使用当时传统的设计软件。”王可辛向我们讲述当时创始人是如何一步步创立Canva可画的故事，令人没想到的是，这家科技独角兽竟是创立于被认为没有互联网土壤的澳洲，这也使Melanie Perkins后面创业遭受了一些困难。

Canva可画创始人Melanie Perkins 图片来源：LinkedIn

在教学的过程中，她发现学生学习这些软件需要很高的门槛，不容易上手。“为什么没有一款操作简单可以给小白使用的设计工具？”她想。于是带着这个想法，她创立了第一个公司叫Fusion Books，这是一款Yearbook在线编辑工具，类似于毕业留言本的电子化版本，几年过后，Fusion Books已经成为了当时澳大利亚最大的专门制作Yearbook的软件，业务还扩展到了法国和新西兰。

但这远远不够，Perkins还想让所有人都可以轻松做设计，于是她开始频繁地见投资人。但她没有厉害的教育背景，没有硅谷的创业经历，也没有技术大牛背书，而且还是澳大利亚人，没有人看好她的项目，没有人相信她们可以成功，在这个过程中她被投资人拒绝了100多次。痛苦煎熬是肯定的，所幸Perkins是个性格坚韧的人，在被拒绝的过程中不断修改完善自己的项目书，直到见到了Google Maps的联合创始人Lars Rasmussen。

Lars Rasmussen对她的想法展示了兴趣，之后还成为了该公司的技术顾问，并帮助Perkins找到了关键的技术成员，前 Google员工、现在的 CPO Cameron Adams 以及现在的CTO Dave Hearnden。有了技术的支持，离Perkins宏大愿景的实现更近了一步。2013年8月，Canva可画正式推出，一开始只有几条评论，用户也很少，但一个月后，注册人数就增加到了 50,000 人。2014年，Canva可画筹集到了另外300万美金的基金。

2018年，Canva可画进入中国，凭借其优秀方便的设计功能以及本土化的改良，很快受到中国广大用户的欢迎。2019年，仅运营一年多的时间，Canva可画全年中国用户增长率超过了700%。10月份，Canva可画正式推出Canva for Enterprise，即Canva企业版。2020年，Canva可画获得《中国广告》“年度技术创新品牌”大奖。

王可辛也是在机缘巧合之下了解到Canva可画这个工具。“因为之前要做婚礼请柬、贺卡之类的，就需要去淘宝店下单跟设计师沟通，来来回回沟通一个月才能真正看到想要的东西。后来有朋友给我推荐了Canva可画，看后感觉挺不错的，已经完全可以自己做了。而当时刚好有人找到我说Canva可画正在招聘财务的职位，问我要不要考虑一下。”

王可辛Ivy从小到大就是我们所说的学霸型人才，拥有英国诺丁汉大学本科学位和英国CASS商学院硕士学位，是中国注册会计师。

在加入Canva可画之前，王可辛曾就职于KPMG中国大约五年的时间，然后又在高瓴资本投后管理平台待了一年的时间，积累了丰富的投融资，投后管理和财务管理经验。5年时间，王可辛Ivy从当初的CFO到现在中国区的CEO，Canva可画中国区也从当初的二三十人发展到现在的150人。Ivy坚信颠覆性创新和科技向善对社会深远的影响力，致力于与Canva可画一起帮助更多中国用户和客户提升视觉传播的品质和效率，用科技改变设计的未来，让设计在更多人的工作和生活中折射巨大能量。

【二】  Canva可画王可辛Ivy ：从走进中国到走向全球 从在线协同设计平台到视觉经济驱动者

在将近10年的时间里，Canva可画社区已经创造了超过 150亿个设计，7亿个视频。如果说Canva可画已经完成当初定下的“人人都可以用的设计平台”的目标，那么目前Canva可画已经开始向一个更大的领域前进——视觉传播平台。

视觉经济的时代已然到来，在抖音、快手等短视频的冲击下，我们接收到的信息越来越碎片化。根据加州大学信息学教授 Gloria Mark 的研究，人们关注一个屏幕的时间平均只能维持47秒，而2004年为2.5分钟。所以视觉传播在这个时代更为重要，对内对外沟通时用视觉抓住受众的注意力，会让传播更加简洁有效。

今年4月份，Canva可画发布了2023年版的《Canva可画全球视觉经济报告》。 在这份报告中，Canva可画将自己定义为视觉经济的驱动者，而不再是单一的设计平台。它委托Morning Consult 对来自美国、英国和澳大利亚的 1600 位商业领袖进行了调查访问，全面介绍了全球企业领导者如何在企业内外采用视觉传播原则提高团队管理效率、提升受众参与度和改善业务经济效益。

报告显示，大多数全球企业领导者 (89%) 认为视觉传播对远程和混合型团队成员之间的联系产生了积极影响。88% 的受访者还表示视觉传播工具加速了销售周期。这是因为大多数企业领导者 (85%) 认为视觉内容通常更容易理解，能够使更多潜在客户在整个销售过程中参与进来。

目前，大部分企业对其视觉内容的质量不满意，近三分之二的企业领导者 (64%) 表示他们的公司缺乏简化的视觉设计软件平台，超一半的受访者认为他们企业制作的内容既不美观 (53%) 也不一致 (56%)。

图片来源：《Canva可画全球视觉经济报告》

此外，报告发现设计素养对于非专业设计人员也至关重要，因为超一半的企业领导者 (61%) 也希望非设计岗位员工也应具备一定的设计知识，如创建具有说服力的视觉资产和制作引人入胜的演示文稿的能力，以及能够轻松地编辑他人设计作品的能力。近三分之二 (63%) 的企业领导者会为非平面设计岗位的员工提供相关培训。

这意味着无论是对内还是对外，员工和客户都有着对引人入胜和可共享的视觉效果的需求。这也是Canva可画从在线协同设计转型成为视觉经济驱动者的关键因素，“我们把自己定位为一个视觉传播平台，在更大规模商业化应用的情况下，以优质的视觉传播帮助企业获得更多的业务回报，而这也是被验证为行之有效的。”王可辛说。

“在这个概念下，我们去年已经发布了Worksuite套件中，包括了设计文档、白板、演示文稿、视频编辑、网页制作等板块功能。我们并不是想用户在需要做海报的时候才来到Canva可画，而是当你有视觉设计上面的需求的时候，就可以来到Canva可画。我们可以帮助用户即使是小白也能从0到1完成一个设计。”

Canva可画服务过各行各业的客户，有房地产、餐饮类、酒店旅馆，等等。在这个过程中Ivy了解到了他们的一些需求，“虽然各行各业的具体需求不同，但他们都有一些共同的痛点。一方面是需要提高团队设计效率，另一方面则是需要提高组织之间的沟通协作，建立起品牌资产管理。这两者我们正在很好地服务他们。”

而在中国，在全球制造业的中心，外贸出口也是不能忽视的领域。2022年底，我国跨境电商综试区达到了165个，覆盖了31个省市，国家已经从政策层面上把跨境电商变成中国未来对外进出口的一个重要方式。尤其是在外贸订单下滑，多边贸易摩擦的情况下，传统外贸企业也大量向B2B2C转移。

“我们了解到跨境电商在中国很火热，同时我们也注意到企业在出海时在本土化品牌形象建设、品牌资产数字化管理上还是不太完善的，但大家的品牌意识在逐渐加强，开始有意识地将产品品牌化。除了高效、顺畅的协同生产之外，跨境卖家还更需要本土化、一致性的品牌内容生产。他们有这样的需求，而我们的产品刚好能够契合这样的需求。”

为了实现内容的本土化生产，王可辛告诉我们，Canva可画中国与总部正在进行一个数字资产共享的大项目。也就是说，国内创作的图形模板可以输送到国外，同样的，国外创作者创作的各种模板、图片、素材在国内也可以应用。

“这是一个很棒、意义重大的一个大工程！”我们不禁赞叹道。这意味着企业出海营销的门槛被进一步降低，甚至可以0成本。面对不同的市场，不同的需求，卖家可以不用再像以前一般盲人摸象，Canva可画可以直接推荐符合当地喜好的模板给你，卖家再根据自己的需求简单修改就能轻易地达到本地化的效果，而且还不用担心版权的问题。

例如在面对阿拉伯语和希伯来语的人群市场时，他们的阅读习惯是从右到左，因此Canva可画翻转了整个界面以适应当地人群，所有的内容都是从右到左。而且Canva可画也一直在不断地迭代升级中，逐渐优化细节以满足对更好设计内容的不断增长的需求。

【三】 Canva可画王可辛Ivy ：不止全球月活1.25亿用户 从内容创意协作到用户满意企业获利

王可辛告诉我们，在Canva可画的最新数据统计里，Canva可画的全球月活跃用户已经达到了1.25亿人次，是全球最大的一站式视觉传播平台，在个人设计上已经能满足大部分人的需求。而作为视觉经济驱动者，不仅要满足个人设计，还要帮助企业在商业上以视觉驱动获利。目前，Canva可画已经服务了85%世界五百强客户。

在跨境电商领域，Canva可画一直是亚马逊的合作伙伴，中国出海巨头出海巨头Shein 、安克创新以及营销服务机构飞书深诺、HubSpot也对Canva可画青睐有加，迅速达成了合作。这意味着Canva可画有着非常丰富的工具以及足够灵活的服务生态能够配合他们的成长。

图片来源：Canva可画

针对不同阶段、不同类型的企业用户，Canva可画拥有强大的服务生态去支持他们的成长进阶。例如刚进入跨境电商领域的小白卖家，其设计可能是美工或外包完成，在设计上就需要从国内思维过度到海外营销思维，使用本地化的版权素材帮助完成设计，提升转化率。Canva可画全球拥有8千万版权素材，50万自有版权模板，1000+的版权字体，以及大量的音频、视频、插画等素材，让创作者可以随心创作。

“如果有设计师看到你的图片设计向你投诉侵权也不用担心，只要你是使用我们内容创作，Canva可画可以帮你开具证明，证实没有侵权，因为我们已经向创作者付费买了授权，是完全合法的。”Ivy表示。

对于腰部卖家，他们可能已经组建了自己的设计团队，有一定的自主设计能力，但日常会做很多重复性的工作。这时企业不仅需要大量的本地化素材，还需要设计工具简化设计过程，提升设计团队的工作效率。

Canva可画基本上覆盖了跨境电商出海所需要设计的全部内容，从logo、海报、商品图到店铺详情页乃至建站以及社交媒体的内容制作都可以在Canva可画完成。一键抠图、智能翻译、批量创建、文字生图等功能帮助设计团队快速生产，减少重复性工作。

接下来是已经成熟的头部卖家，这一阶段的卖家通常多渠道出海，在多个市场经营自己的品牌，有专业的运营和设计的团队。这时企业已经形成了一定的品牌形象，有⾃⼰的VI标准，积累下了很多的品牌资产。所以在面对国际化市场以及多个国家的本地团队时，就需要强大的协同工作能力，保持稳定、一致性的品牌内容输出。团队的设计成果也需要进行控制与管理，积累自己的品牌财富。

Canva可画的品牌⼯具箱与品牌控制功能助力品牌保持内容⼀致性，也能中心化管理生产的所有品牌数字资产。例如把品牌既定的logo、颜色、字体、样式等保存至工具箱，就可避免设计时出错或被随意修改。即使是多地团队合作，团队成员也能及时管理、追踪、无缝衔接工作内容及流程，并通过团队报告了解您的团队Canva可画使⽤情况。

Canva团队协作功能 图片来源：Canva可画

如果你仅仅认为Canva是单一的提高生产效率的工具那就错了，Canva不仅仅能通过强大的设计工具帮助卖家解决生产效率问题，还能提供从内容生产到创意营销到商业变现，从内容生产到用户运营产品运营的完整的解决方案。它强调的是一个完整的链路与完整的服务生态，不仅解决效率问题，也解决企业的效益问题。

例如基于Canva可画后台成千上万的设计模板，Canva可画还能通过机器学习为用户做智能推荐，持续地去帮助用户去选择适合自己的一些设计的风格。“如果你是在菲律宾市场，那么在这个地区周围的人在现在这个时点他喜欢用什么模板，Canva就可以通过机器告诉你，为你做智能推荐。”Ivy表示。

对有更高需求的卖家，Canva还可以提供数据的咨询服务，告诉企业不同的国家地区、不同时间、不同人群他们喜欢模板、素材的排行，为企业决策提供参考，加速品牌营销商业变现。例如在2022年美国感恩节期间哪些模板是最受欢迎的，使用了什么颜色，搭配了哪些元素，这些Canva都可以通过后台数据统计然后给到企业独一份的报告。

阿米跨境作为Canva在跨境电商出海领域里合作的智库机构，在报告中可以基于当地的电商经济、网购习惯、用户喜好等在用户运营、市场营销、用户管理上为企业决策提供建议，从而形成深入的洞察。

Canva功能如此强大，具体而言，Canva是如何帮助用户实现用户成功的？

以Shein为例，Shein作为服装类快时尚的出海巨头，SKU数量巨大，且要面临150个审美各异的目标市场，可想而知Shein在内容创作上的复杂、承担的压力和成本。如何提高效率快速生成本地化内容、顺畅地与外国团队协作，并且形成一套完善的品牌管理体系，是Shein一直致力于解决的。以往可能招募大量的设计人员去实现这一目标，但现在Canva可画就能帮助解决这些问题。

在半年时间里，Canva可画利用自身海量的模板素材资源，帮助Shein设计师创建了成千的设计模板，基于云端解决方案，Shein实现了品牌资产的数字化转型，使得全公司各部门及渠道在品牌管理、品牌设计、品牌 传播等⽅⾯更加合规便捷。协同功能更让Shein全球的⼯作者⽆论在何地都能⽆缝配合。

从阿米跨境的角度看，Canva可画能直接解决大量目前占用卖家资金、时间的视频、图片等高质量本土内容的快速生产和全球协同创作能力。但很多卖家会陷入一个误区，只看到流量的重要性却忽视客户留存率以及活跃度、忠诚度。他会花很多成本去获取流量却不会花精力在用户运营上。

“现在在整一个出海的生态里面，流量其实是目前几乎所有人的一个最大的瓶颈，所有人认为流量是第一，但事实上当你拿到的流量，绝大部分的出海企业，无论是卖家还是服务商，都不知道怎么去做，也不懂得怎么去做用户运营，然后流量慢慢的就从手上从活跃用户变成一般用户变成沉默用户变成死去用户。”程桂良说。

流量是重要的，但有流量没有运营是致命的。

【四】 Canva可画王可辛Ivy ：不止shein大爱的8大AIGC神器 构筑跨境出海内容营销陪跑生态

AIGC意味着什么，有什么作用，可能对于每个企业看起来各不相同。但毫无疑问的一点是，它是内容生产的加速器，那么AIGC又是如何帮助Canva可画加速内容生产？它对Canva可画来说又意味着什么？

“我觉得AIGC对于我们来说是一个机会，以前我们说Canva可画能够把设计门槛降到0，现在AIGC能够把我们的门槛降到更低，降到一个负数，而且还是能在商业化层面应用的。在ChatGPT火之前，我们其实很早就已经开始研究并布局AIGC了。”

在今年的Canva Create大会上，Canva可画发布了一系列的AIGC工具，让人眼前一亮。每个功能都极大的释放了超乎以往的设计能力。主要有以下8大AI工具：

1. magic design（魔力设计）：上传图片快速生成模板，实现单一产品素材快速生产多个不同设计模版，可直接使用或自定义编辑修改；
2. magic presentation（魔力演示文稿）：输入主题描述快速生成结构清晰的多页面PPT文稿；
3. magic write（魔力写作）：输入主题生成文稿，在任一创作场景里都可应用；
4. gobal translation（一键翻译）：输入源文字语言，可快速翻译程多国语言；
5. magic edit（魔力编辑）：任意擦除多余元素，完成专业图片处理。可文字自定义添加或替换元素；
6. text to image（文字成图）：文字描述生成图片；
7. create ananimation（创建动效）：绘制移动路径生成动画；
8. beat sync（卡点）：快速生成卡点音乐视频，节省剪辑时间。

关于8大AI工具如何在跨境电商不同的内容场景里发挥作用，加速企业出海，我们将在下一篇文稿《Canva可画于颖Eta：8大内容协作神器！Shein大爱的跨境电商内容加速器》中详细分析。

Canva magic design快速生产模板功能  图片来源：Canva

在跨境电商领域，王可辛告诉我们，Canva可画正在有针对性地提出一些解决方案，“目前这些功能还有些分散，现阶段我们会在各个功能之间打通，形成一个整体流水线式的工作流程。例如卖家在进入Canva可画可以批量创建，然后批量抠图，批量调整尺寸，再一键翻译成当地语言，最终批量导出，大大提升跨境卖家的工作效率。”

“在知识产权方面完全是可以放心的。”王可辛自信满满，“我们有丰富的素材来源。目前我们已经收购了Pixabay与Pexels两大免费素材网站，可以提供海量的海外免费图片。在中国区，汉仪字库与视觉中国是我们的合作伙伴，可以使用他们丰富的字体库和版权素材进行设计。我们跟这些合作方和创作者都已经是谈好合作或是付费取得了授权，所以用户不用担心版权的问题，如果是有版权纠纷，经过核验后我们也可以帮助开具证明。”

Canva官网上海量素材  图片来源：Canva

从内容创作到视觉传播平台再到企业成长，Canva可画致力于以视觉传播为企业的内外增长赋能。赋能不仅仅是为企业提供一些列的工具支持，还要为出海企业构建一个跨境内容营销陪跑生态。

“我们跟亚马逊、TikTok都是有紧密合作的，在这个过程中通过中我们会帮助我们会构建整个视觉上的出海服务生态，帮助我们的伙伴去一起成长，通过线上的网络研讨会或是线下的交流会去陪伴成长，一起探究如何更好地用视觉沟通提升工作效率以及什么是更符合跨境电商生态的视觉传播生态。”

“从另外一个层面上，我们也有和一些出海营销服务型的平台有深度的合作，把我们的产品接入到他们的整个工作流中，通过这种合作模式去帮助他们的客户解决更多的问题。”

例如Canva可画与飞书深诺及美国自动化营销领先者HubSpot达成了合作。Canva可画向飞书深诺提供完整的API解决方案，将在线编辑器集成到飞书深诺旗下创意平台Creative Booster，实现从创意洞察到在线制作，为客户一站式营销创意服务。飞书深诺内部设计团队也可以使用Canva可画制作模板，并将其升级为品牌模板后，供给供出海商家使用。

阿米跨境则是Canva可画的智库合作伙伴。阿米跨境拥有丰富的跨境电商案例，从行业内专业视角出发，洞察行业现状，解析行业痛点，以企业战略决策的角度，帮助Canva可画更深入、透彻地进入跨境电商领域，以专业的能力服务好广大的跨境电商出海者。

强大的跨境电商生态服务，意味着Canva可画不仅是视觉传播平台，更是懂跨境电商的视觉传播平台，我们十分兴奋且抱有极大热情与Canva可画一起见证技术带给跨境领域的新革命。

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