稳扎稳打长线布局,跨境电商的赛道会越来越宽

作者:Simy 发布时间:2019-12-05

对于打持久战的卖家而言,除去要树立明确清晰的发展目标,而不只是争得一朝一夕的得失外,真正需要去做的是优化产品品类,优化产品服务模式以及优化用户产品体验。放长线钓大鱼,共同陪伴这个行业向大家所期待的方向坚定不移地走下去。

「新国货出海•佰人专访 本专访共2段,此为第2段」

正所谓人无远虑,必有近忧。进入跨境电商这个行业,是打一场盆满钵满的闪击战,还是踏踏实实的持久战?相信这是一个让很多人踌躇良久的问题。近两年来,新兴市场的崛起为广大卖家带来了更多的机遇,更宽的赛道,同时也带来了更多的竞争者。

中东、东南亚、拉美、非洲,与中美这样业已成熟的市场业态不同,每一个新兴市场都具有迥然不同的特征表现、购物需求和文化差异,盲目撒网的结果,到最后可能意味着劳心劳力却一无所获。而博采众长的全才更是凤毛麟角,每一个市场都需要卖家花费心力去深耕,去渗透,有限的资源必须得到最充分的利用,战略规划和发展格局在这个风口上显现出了无可替代的重要作用。

在阿米秀与Mobvista电商事业部总监王瑞的对话中,长线布局、全球化策略成为频繁出现的字眼。在王瑞看来,跨境电商未来的准入门槛会越来越高已是不争的事实,但是这并不意味着赛道会越变越窄。恰恰相反,卖家不仅要对自己有信心,更应该对跨境电商这个市场有坚定的决心,相信这是一个持久的,企业赛道够宽的行业。

对于打持久战的卖家而言,除去要树立明确清晰的发展目标,而不只是争得一朝一夕的得失外,真正需要去做的是优化产品品类,优化产品服务模式以及优化用户产品体验。放长线钓大鱼,共同陪伴这个行业向大家所期待的方向坚定不移地走下去。

阿米:其实又回到一个很本质的话题,你看你刚刚提到了很多国家,欧洲、美国、中国、东南亚、日本、俄罗斯等等等等。其实在Mobvista看来,现在这些不同的国家,他们在无论是独立站电商也好,还是说一些多渠道的跨境电商也好,现在是什么样的情况?因为其实你们的内容做得也挺不错的。

王瑞:虽然很多的小市场在百花齐放,但是我们如果把这个时间线拉长来看,接下来从今年开始,中国已经成为了一个最大的单一消费品国家,美国已经屈居第二了,在去年这个数据刚好是反过来的。从今年开始,甚至未来更长的时间,中美这两个最大的市场会成为最大的两个单一消费国家。其实如果我们从布局更大的市场的角度来说,这两个国家是不容小觑的。大家来讲这市场够大,参赛者、参赛选手肯定会更多,所以在这个过程中有一些新兴的,冒头的一些国家和市场就会显露出来。比如说我们可能现在看到比较多人去中东,因为人均GDP确实很高,然后当地国家确实是一种比较缺货的一个状态。还有响应来说东南亚市场,以及到目前来讲,新兴的拉美市场、非洲市场、印度市场这一些比较发展中国家的市场。以及可能目前欧洲市场也是最近几个月以来蛮火的一个话题,比如拼多多投资的Vova,在欧洲市场取得了其实蛮大的一个成功。

我认为在做市场的过程中很难去进行说我做一个市场或不做一个市场,或者是说我能不能把大家都做完,其实我觉得这个是公司策略的问题。首先要看一下你的公司愿意在这件事情上去布局什么样的资源和什么样的一个人员,以及什么样的技术实力,然后去决定说这是你全球化的策略之一。当我们去打一个小市场,我觉得也未尝不可,其实这主要是来自于公司策略的原因。当然在每一个市场深扎进去做,我认为都是可以赚钱的。所以这个话题问出来其实是蛮悖论的。

阿米:其实是说,在任何市场都有它的蓝海,只是切入点,切入的时间节段不一样。那如果说让你给一个陈词,归纳陈词,在2020年我们怎么看。这个话题看上去有点笼统,但事实上也是把他们明年一些很重要的方向讲出来。因为从我们看到,从我们观察到的阿米秀的读者,像这些传统品牌,或者说已经经历了平台早期的,18年独立站群的这一波以后,痛定思痛,来认真去做他们的出海规划的这些人是越来越多,你们怎么看?我们是有自己的想法。

王瑞:到2020年,那其实也就一年的时间。

阿米:应该准确的说是32天以后。

王瑞:32天以后,电商格局会发生什么变化?其实如果从一年的时间来讲,目前的阶段不会发生太大的格局,依然还是以这种一两家寡头为主,然后多家这种长尾聚集的这样一个竞争格局。其实在这个过程中我们可以看到,比如说一些新兴的电商平台的一个快速崛起,包括像Fordeal,包括像Shopee等等这些区域市场的一些平台,越来越多的会出现在大家的面前。

第二个可能会出现的格局,就是我们刚刚前面讲了很多站群,其实站群模式会死吗?我认为不会。在2020年可能更多的逻辑和模式是,其实做站群就是做流量,它并不是做一种电商的模式,而是一种流量的模式。这种模式他的流量会从原本的泛投到最后的精准,站群模式也会从原本的这种大规模的,广泛的去搞,回归到现在通过精品站群的模式去快速的覆盖不同类目的一些人群画像,以及产品的标签属性,去做一个市场的深耕。所以这是我觉得可能一定会出现的两种状态。

那么从更长远来看的话,当我们说DTC,DTC其实我可能觉得会出现两种情况,第一种就是真正是有团队的,以及有战略思维眼光的这些大型的卖家,一定会去本地化发展他的团队。

阿米:本地化发展?

王瑞:对。不在中国做,我要去美国市场我就去美国做。招美国的员工,招美国的一些相应的同事,这种本地化的趋势是会越来越凸显。还有另外一类就是搭建在这中间的平台可能会越来越多,我们很多的工厂,慢慢的我不再去追求说我一定要自己把货卖出去,我依托更多的平台去通过技术或一些分发的能力,把我的货因为被更多的平台去采购,然后加大我出货的频率,以及这种出货的频次,不像以前我可能只依靠亚马逊来出货。其实我的库存也好,我的很多的生产周期也好,是很难去调控的,现在有更多的平台来向我采购。其实我不一定非要面向用户,我可以通过更加多线程的方式,去把我的货卖到更多的平台,让这些平台去卖给更多的用户。

阿米:多线程,本地化。我们今年9月份在做美国专辑的时候,我们特别看到了第一个趋势,因为中国卖家去美国本地建立团队、开发、研发、售后,甚至本地仓储的人是越来越多。而第二个就是说多线程、多平台的这种方式,从某种程度上他会演变成一个品牌分销商。

王瑞:没错。

(图片来源:Pixabay)

阿米:他其实是通过跟Mobvista去投更多的广告,做更好的用户的精准地抓取来改善他的产品,然后在不同的平台上进行一个产品的分发。而最终呈现出来的可能是,大部分的主流平台都有他们的东西。

王瑞:其实这个状况现在是没有的,或者是很少的。

阿米:因为平台目前来说,他们还是属于在一个变革期,头部这种泛铺的,疯狂的上账号去做账号的这种铺货卖家,还没有被逼的走投无路,他们不会这样去干。但是我们也看到了一些朋友这样去干。最后呢我特别想听听,你看两年时间,掌盘Mobvista这样一个全球领先的,中国100强的互联网公司的电商,有没有什么感触深的?

王瑞:我自己感触特别深的是,我觉得电商行业真的很辛苦。而且因为大部分的合作的客户也好,或我们身边的好朋友也好,就可以看到是一种堆人的状态。他们想要去改变这种状态,其实短期内很难。所以我认为可能接下来技术驱动和数据驱动一定要走入,大部分电商企业核心管理层的大脑里面去。我们通过传统铺人的这种方式,我觉得可能在过去几年内是可行的,但是在接下来流量信息这么爆炸的时代,如果还去做这种事情,我觉得很多大卖一夜之间挂掉的可能性是很大的。所以我觉得这是一个提醒,也是一个我看到的很大的一个现状。

第二个的话,我觉得我们中国人的品牌,其实也不是现在大卖的问题,是我们中国整个国家的一个品牌输出,其实是比较弱势的。

阿米:还不够全面。

王瑞:对。我们可以看到不管是现在新国货可能聊得很凶猛的几个话题,一个是美妆,然后一个是电子产品,这两个是最大的一个类目。即使是这个,中国冲出去的品牌也是非常非常少的。

阿米:寥寥可数。

王瑞:所以第二个就是品牌思维是一个很常见的。我前一阵子在做一个麦当劳的案例,虽然跟电商没什么关系,但是是我自己比较感兴趣的。麦当劳这个公司1940年成立,1955年被它以前最大的操盘手收购了以后,到现在这么多年的历史,它才会成为一个全球扩张型的企业。所以我们现在的电商市场的卖家一定要有一个坚定的决心,觉得我们电商市场是一个持久的,企业赛道够宽的一个市场。不用担心说钱一两年挣完就没有了,我觉得不要有这样的担心。另外需要去做的,真的就是需要去优化我自己的产品品类,优化我自己的产品服务模式,以及优化我自己的一些用户产品体验等等,真正的去做一些长线布局的事情。

(图片来源:Pixabay)

阿米:昨天在我们办公室,我们跟另外一个东南亚的主流平台的高层,我们聊到一个话题,就是关于电商的变化。我们都看到一个点,就是说其实整个电商的发展,会出现像你所说的,我们不是说只是撸一把就走,撸一把就走的人可能只有一种方式,那就是转行。作为他们来看,东南亚也是,在过去这两年多三年时间,像COD,社交媒体,三级分销,各种各样在中国电商已经玩坏的这种概念,撸了一把,东南亚的人,包括泰国啊,印尼啊,对这种商品都有一种,怎么中国人怎么卖都是垃圾货。但其实我们有很多好东西,完全可以做到更多很好的东西。

王瑞:对,所以有的时候,比如说我们在风口的时候,总是有那么一小批赚了钱却搅乱了市场规则的人出现。但是我个人觉得,其实大家都会去布局自己长远的生意。在从长期来看,首先卖家本身他自己会去进行这种调整和变革,因为他自己能体会到原来我不这样做,是赚不到钱的,所以中国产品在人们心中的这种美誉程度,它可能现在没有太多的美誉,可能传统过去的N多年是有的,现在可能确实需要一批一批的卖家共同去努力,从改变你目前一个发货,一个包装开始。

阿米:最后一点时间留给你,有什么想跟大家讲的吗?

王瑞:其实我们做电商业务差不多快两年时间了,也发现这其中的坑是挺多的。如果真的是从广告的角度来说,我们能帮大家避一点坑就是一点坑吧,也不能说完全帮大家把所有的坑都躲过去,或者说帮助每一位出海的人都获得成功,我觉得这个很难。

唯一能做的就是大家多去交流,然后把一些能躲过去的,肉眼可见的坑我们躲过去,然后把我们成功的路径缩短,把成功的时间压缩,这个是我们比较想做的事情。这也是我当时在做电商业务以来的初衷,因为面对更大的赛道,第一方面就是实在的来讲,希望我们的公司在赛道里面能深扎进去,赚到更多的钱。

另外一个就是真正的是在这个产业链里面,形成一定的产业连接推动的作用。像我们公司的使命、愿景、价值观一样,我们希望还是能成为全球化的一个推动者和连接者,然后给大家带来更多的有价值的内容、技术和咨询服务等等内容。

(图片来源:Pixabay)

阿米:这就是Mobvista,工信部认定的中国100强互联网科技公司,电商板块的负责人王瑞瑞哥。我们说很多时候志大,路远,志向在哪,路就在哪。走的坚持走下去,就会有。

我们俩个认识一年多两年了,在从开始互相调侃,到现在能互相支持,也不容易。看到这个行业其实不断的在往我们所期待的方向去走。Mobvista其实还有很多很多东西,包括你们在具体产品。其实我希望以后可以请到他们的同事来跟我们讲更多的这块内容。

王瑞:好,没问题。

阿米:今天谢谢瑞哥,谢谢Mobvista。我们的新国货出海,关于DTC的专题,到此结束,记得看跨境就@米,拜拜。

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