【本文共四章，此为第三章】

2017年，郭超敏怀着“光脚的不怕穿鞋的”的想法，放下了三年来创业的成果，选择去开发跨境电商这个新的领域。

经过四年艰苦奋斗，2021年，郭超敏创立的广州拓普旺已取得了不错的成绩，团队由初创时的3人扩充为12人，资金链运作方面也得到了SKYEE的帮助，看起来，一切都在往更好的方向发展。

郭超敏认为，自己取得的成绩离不开跨境电商行业大环境的繁荣。

中商产业研究院发布的《2020年中国跨境电商行业市场前景及投资研究报告》数据显示，中国跨境电商行业发展迅猛，市场规模进一步扩大。2018年我国跨境电商零售进出口交易额突破1000亿元；2019年，中国跨境电商零售进出口额达到1862.1亿元人民币，是2015年的5倍，年均增速49.5%；2020年进出口交易额达到2800亿元，随着各大中城市跨境电商综合试验区的建立，市场规模保持增长态势。

但郭超敏却感到他的创业之路并没有那么安稳，反而时刻保持着危机感。因为卖家的高速成长取决于对内、外部系统性风险的高度认知与把控：选品方向、成本优化、运营技巧、人才培养、资金周转，任意一环都不能失控，否则整个企业都可能陷入困境。

“以前真的是光脚不怕穿鞋，因为原本什么都没有，到现在慢慢稳定下来了，发现各种各类的一些问题，基本上是以前遇到过，甚至踩过坑的，都是花钱买出来的教训，所以相比其他没有接触过的，应对这些问题会更得心应手一些。”在郭超敏看来，资金充足可以解决大部分非系统性风险，“当你资金大到一定程度，风险就可以避免。”

毋庸置疑，亚马逊是重资产的跨境电商平台，一切的产品推广、销售策略都需要在企业资金充足的情况下推进。

与很多其他创业者不同，郭超敏始终坚持谨慎、保守的运营策略，宁愿稳扎稳打，也不急于求成。

在资金分配上，郭超敏称会将大部分资金投入到备货和物流：“亚马逊是一个重视卖家资产的平台，所以我们备货会备得比较多，而且现在它的物流也不太稳定，相对来讲，在这个层面的费用会占很大一部分。”

客观地说，对亚马逊卖家来说，备货和物流的确是两大痛点。而郭超敏也强调，他非常重视备货的时机和数量，因为这会影响到企业资金链的正常运转。“下半年是销售旺季，这个时候备货的时候已经有点晚了。要想产品有利润，既更不可能去走空运、快递这种临时补货的物流渠道。”

因此，对中小卖家而言，郭超敏在备货策略上也提出了以下几点建议：第一，提前备好库存，物流渠道要求「稳」而不是求「快」，避开旺季物流拥堵；第二，适当提高备货量，以免因销量增长而断货；第三，适当延长物流预估时效，避免因货物上架时间延长导致的销量下跌；第四，提高备用库存数量，将备用库存移到海外仓库，做到随时向亚马逊FBA补货。

在获得了SKYEE的帮助后，郭超敏并没有盲目扩张或备货，仍保持着“生于忧患，死于安乐”的思维方式，在这个运营老鸟的视野里，资金链的正常运转是企业运营的基石，每一分钱不但要花得准，还得花得稳。

“很多卖家在运营管理上其实并不是毫无纰漏，只是资金充足时这些问题暂时被隐藏起来了，一旦资金链产生断裂风险，类似库存积压、无法增资、单量下降等根源性问题会瞬间涌现，要是得不到及时融资，整个公司的业务甚至会被拖垮。”郭超敏补充道。

（来源：Pixabay）

以菲律宾订单为主要销售出口的Sophie国内的内衣制造商为例，因为其主营垂直类目，产品单一，每逢“金三银四”来临前总会大量生产以应付将要到来的旺季订单。2020年疫情爆发初期，受菲律宾政策影响，Lazada的货到付款平台被关闭，这对以货到付款为主流支付方式的菲律宾电商行业来说，无异于致命一击，这也导致Sophie的菲律宾订单被大量取消，库存积压、销量骤降，资金回流陷入困境，在东南亚市场元气大伤。

大量案例证明，郭超敏的建议绝不是危言耸听，很多卖家只关心每个星期回到账上的人民币是多少，就是说他们只关心回款，但事实上都没有做系统性的精确到月甚至周的资金调度规划，这种运营方式其实具有很大隐患。当然，从外部获得规范的财务支持也很重要。

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