一、暂告一段落的靴子！感谢世卫组织科学且坚定的支持！

北京时间1月31日凌晨，世界卫生组织总干事谭德塞在日内瓦召开新闻发布会，宣布新型冠状病毒疫情为“国际关注的突发公共卫生事件”（PHEIC,Public Health Emergency of International Concern），同时宣布了7条建议。

等了数周被各种自媒体/炒作文翻来覆去炒作的话题，总算在世卫组织总干事谭德塞这位世界级专家来中国和我们的最高领导人会面，看到中国在抗击新型冠状病毒时的各种有力证据后，在1月31日，暂告一段落。

最值得我们高兴且骄傲的是，世卫组织在今晨宣布的内容中的7条建议：

第一，没有理由采取不必要的措施来干扰国际旅行和贸易。世界卫生组织不建议限制贸易和人员流动。

我们呼吁所有国家实行基于证据的、一以贯之的措施。世界卫生组织时刻准备着，向正在考虑采取何种措施的任何国家提供建议。

第二，我们必须支持卫生系统薄弱的国家。

第三，加快疫苗、治疗和诊断的进展。

第四，打击谣言和虚假信息的传播。

第五，审查备灾计划，确定缺口并评估确诊、隔离和照顾病例以及防止传播所需要的资源。

第六，与世界卫生组织和世界分享数据、知识和经验。

第七，我们战胜这场疫情的唯一方法，就是所有国家以团结合作的精神共同努力。我们一起身处其中，我们只能一起阻止它。

此刻需要事实，而不是恐惧。

此刻需要科学，而不是谣言。

此刻需要团结，而不是羞辱。”

这是中国人民最直接且有力的支持：中国新型冠状疫情可控，全世界人民，别慌！

这里需要大家都清晰一点的，世卫组织的决定和建议对世界各国政府并没有强制性。

所以他们的建议和宣布，对中国疫情影响更重要的是对全球的“心理”影响——既对其他国家的决策者，也对普通民众。

更为重要的是七条建议中的第一条，“The Committee does not recommend any travel or trade restriction based on the current information available. ”

（基于现有信息，不建议限制任何贸易和人员流动。）

图片来源：世界卫生组织宣言

在给各国的建议里，委员会再次强调，任何国家都要上报采取的旅行管制措施，告诫各国不要采取羞辱性和歧视性的措施。

“中国不是疫区！”之前流传很广的所谓“疫区说”谣言被彻底粉碎！

耸人听闻的中国货会被当成“疫区货物”，更是无稽之谈。从新型冠状病毒传播和存活特性看，对货物贸易不仅包括与人体紧密接触的日常生活用品，甚至普通禽畜制品，不会对购买的消费者有什么直接影响。

从目前看，许多国家严密地控制输入型病例，没有导致疫情扩散。欧美发达国家卫生部门的公开表态都认为事态不严重。即使本国发现确诊病例，也属于“可防可控”。

反而问题可能是一些不发达国家的疫情防控，这些落后国家需要更多的支持。

在委员会给世卫组织的建议中，在比较靠前的位置就提到“必须支持那些卫生系统较弱的国家”（WHO should provide intensified support for preparation and response, especially in vulnerable countries and regions.），也可以看出其态度。

无论与中国的政治经济关系好坏，各国所采取的举措都没有什么过激反应。

这是中国作为全球第二大经济体、全球制造生产中心、全球重要的消费市场三个决定性因素所决定的。

即使是与中国在过去2年内打了多轮贸易战打美国，也没直接想趁机落井下石。脱离中国这个世界工厂和巨大的消费市场，哪个国家政府都扛不住。

况且，世卫组织不限定流动的建议，自然会成为不同国家地区的全球经贸从业者向试图割裂中国经贸交流的本国行政部门施压的有力支持。

中国外贸/跨境卖家所一直忧虑的问题，起码在短时间内，可以舒一口气。

二、美国买家要求退货？肆虐的美国致命流感吓的！

消费者信心是否真的就不慌？这不圈内传出出现欧美买家要求退货事件，而且是海外本地仓的货？

莫慌，这仅是个案案件，毕竟，这半年来，美国本土也不太平：美国从2019年年底，爆发27年来首次出现的致命乙型流感。

据美国CDC美国疾病控制与预防中心统计数据显示，,从2019年10月1日到2020年1月11日，短短的三个月，有1,300万-1,800万人被感染，最多21万人因为流感住院，死亡人数估计将高达6,600人，如果进一步恶化，有可能多达1万7千人。

图片来源：美国CDC

据美国CDC数据显示截至目前，全美的50个州中，足足有48个州存在流感疫情。其中高度危险地区有纽约市、波多黎各和包括阿拉巴马州、阿肯色州、加利福尼亚州等在内的32个人口较密集地区。

以加州为例，全州范围内已有70人死于流感。中度危险地区为哥伦比亚特区和包括爱荷华州、缅因州等的四个州。低风险地区为包括阿拉斯加州、佛罗里达州、印第安那洲在内的九个洲。此外，特拉华州、爱达华州、蒙大拿州、新罕布什尔州和俄亥俄州这五个人口基数最小的地区患流感人数最少。具体可以参考上图图片，颜色从深到浅依次代表危险系数从高到低的地区。

中国制造的物美价廉商品，并不是欧美普通消费者能拒绝的。这个结论，不需要我们再重复验证。

造成个别以中国新型冠状病毒而退货的个案，且不论是某些别有用心的人在暗地推波助澜，也很可能是误警甚至是美国本地致命流感引发的连带效应。

所以，在世卫组织宣布稳定军心和外部环境分析清晰后，我们更应该有信心。

什么？你还在担心所谓疫情引致的中小企业倒闭风潮？

三、倒闭的中小卖家风潮？被贩卖的焦虑和被人嚼烂的口香糖！

前些天圈内一度引致论战的复工截图微博事件，我们一开始就注意到。

我们没有参与这件事情的评论，倒是直接或间接，我们收到不少卖家老板们的意见。

各方的意见，我们不再累述。

「覆巢之下岂有完卵」，在全国乃至全球疫情防控的大环境下，这句话，自然是智者见智，仁者见仁。

各自立场和出发点不一，自然就会出现对立。“共情”两个字，在这全民一致对抗病毒时，尤其显得珍贵。

无论是担心自己个体利益的员工，还是忧虑公司经营稳定的企业主或是高层，如果不在「覆巢之下岂有完卵」这句话下，取得相互了解认识和体谅的“共情”，好不容易建立的主顾之情，自然就被唯恐天下不乱、带有情绪的有心人双标吃人血馒头造成企业、行业的对立和撕裂。

1-2月本身就是跨境出口电商行业淡季，今年遇上这新型冠状病毒的「不可抗力」，绝大部分的中小企业/卖家都是措手不及。但是否就会因此出现所谓的倒闭潮？

我们倒不这么认为。

正如2018-2019年跨境出口电商的欧洲税务问题、两印进口税务监控问题。

中小企业/卖家，一方面体量较小在面临重大变化时，自然是有巨大经营压力，但另一方面，“船小好掉头”的优点，也正是中国千万中小型企业/卖家在中国改革开放以来的多次风波中，如泥鳅一般灵活腾挪，在石缝中寻找自己生根发芽的土壤并茁壮成长的秘诀。

天地不仁以万物为刍狗，企业/卖家经营发展，自然是要遵循自然规律。

企业的抗压能力和发展活力，是企业/卖家日常积累打下的基础，是否发生这么一场席卷全国乃至全球的疫情，并不能成为企业/卖家倒闭的必然借口。

这是偶然，也是必然。

经营喜欢剑走偏锋，游走在黑白灰专研平台漏洞，人才培养体制不完善，公司内部管理制度漏洞百出，资金供应链七零八落，产品开发及供应链脆弱不堪，无视知识产品和税务规则，没有自己的核心品类壁垒，没有科学的薪酬分配奖励体制，股东组成各怀鬼胎，

这样的企业/卖家，在这样的宏观大环境激烈变化下，没有稳固向心力的它，能不倒闭？

关于企业/卖家是否需要裁员应对这次疫情变化，提出这个建议的人，心眼真心有点坏。

20世代，最贵的是人才！人才！人才！

无论是中层的干部，还是基层的员工，共同努力、稳定成长的队伍，尤其是在困难时期企业的宝贵财富。

除了正常的人员淘汰和流动，能持续为团队创造价值的们，一定是那些坚持的老员工。

算一盘帐：

裁减掉所谓昂贵的员工后，企业/卖家需要新支出的费用：

1、人力资源招募成本

2、1-3个月试用期工资

3、1-3个月试用期配置的各种资源，货物、费用

4、3-6个月成熟期配置的成长训练资源、费用

5、因为缺失稳定团队，丧失的1-6个月时间成本和机会成本 

逆水行舟之行，不进，不仅意味着退步，可能意味着一蹶不振。

大战之际，军心不稳，如何斩获危机中的机遇？

四、谁在火中取栗？如何斩获危机中的机遇

我们再来看一段“新型冠状病毒疫情”对中国出口可能出现的影响分析：

1、“新型冠状病毒疫情”将影响今年出口增长。“非典”直接影响外国公司对中国产品的采购。今年春季广交会将直接收到冲击和影响。我国玩具/家具出口大都集中在7、8月份，由于国际大型采购公司无法来中国“验货”，今年的玩具/家具出口将受到严重影响。

2、“新型冠状病毒疫情”还会使部分顽固的国家将增加对中国产品的检疫，提高中国产品进口的技术壁垒。受此影响的可能是食品、动植物及其制品、衣着、玩具及其他与人体经常接触的日用消费品。

3、“新型冠状病毒疫情”将对今年外商直接投资协议额影响较大，而对外商直接投资实际额影响甚微。危机减少或延迟正常商务旅行，一定程度上影响外商在中国投资活动。

4、“新型冠状病毒疫情”对出口增长和外商直接投资将产生滞后影响。由于疫情影响出口订货，也影响今年外商直接投资的协议额，明年的出口增长和外商直接投资实际额都将受到一定负面影响。

危机，自然是危险中隐藏的机遇，上述所提及的所有危险，都隐藏着机遇。

比如传统外贸对需要面对面下单、验货的大型非标产品，如玩具、家具产品，必然受到直接冲击。

欧美消费市场一定时间内，是恒定的存量市场。此起彼伏，传统外贸的缩减，自然意味着在跨境出口电商平台，跨境电商卖家能获得更多的流量和订单

再比如，上述提及到的可能会增加的检验检疫问题。这些问题，自然不是某一两个卖家就能解决的问题。

这需要中央政府从国家层面与对方国家进行更深入的互动沟通和协同。从过往的对外贸易历史看，在关于产品安全的检验检疫问题上，从来获利最多的，都是那些在产品开发、产品安全上投入更多的卖家企业。

优胜劣汰，自然强大的人会获得来自规则内更多的资源和支持。

再比如，行业出现的短暂性“造血”困难，我们也看到来自民间和政府支持的蛛丝马迹，政府也在规划如何受损行业进行临时“输血”，恢复其“造血”功能，以防出现多米诺骨牌效应。

是否会出现：

1、在中央政府统一部署和大力支持下，各地对本地在此次疫情危机中受损的行业进行客观评估，并对那些受冲击相对较大的行业如旅游、餐饮、商贸等有针对性地减免部分租金、税费，适当降低电价、水价、租金，提供临时财政补贴等，以降低其生产营运成本，恢复其生产自救能力？

2、为减轻“新型冠状病毒”给出口带来的困难，政府进一步运用出口退税政策，减轻出口企业的压力，降低出口成本，以鼓励出口企业在困难时期保持较旺盛的出口势头，进一步增加跨境电商卖家出口退税机制问题？

而这些可能出现的机遇，都建立在一个基础上：企业/卖家，本身是健康（合规）。再比如，上述提及到的部分和人体接触较紧密的产品，在一段时间内会受到冲击影响。

但是，疫情也可能带来新的蓝海市场和增长品类。

中小型企业/卖家，一方面想法设法稳定受影响品类的份额，另一方面，更需要发挥“船小好掉头”的特性，开放更多创新产品。

比如，直接和疫情防治相关的产品：宠物疫情产品。

总部位于奥斯汀的公司k9 Mask专门生产狗口罩形状的狗口罩，可以防止细菌，灰尘和野火烟气。该公司表示，由于消费者订购的价格为55美元，过去一周的销售额激增了300％！

尾声  最可怕的对手不是敌人而是身边的人

无论是这次新型冠状病毒中呈现的各种面孔，还是在跨境出口电商行业出现的各种隔空对骂撕裂，面对只有在国家统领下调动全民力量下才能战胜的疫情面前，同心协力、一致对外（病毒）才是所有人能渡过难关的基础。

少些抱怨，多些沟通。只要活着，方法自然要比困难多！

“我们战胜这场疫情的唯一方法，就是所有国家以团结合作的精神共同努力。我们一起身处其中，我们只能一起阻止它。

此刻需要事实，而不是恐惧。 

此刻需要科学，而不是谣言。

此刻需要团结，而不是羞辱。”

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