六年免息分期,床垫市场竞争有多激烈?

作者:Miya 发布时间:2019-10-30

为了同电商竞争,高端床垫行业的一些巨头公司正在采用一种非降价的促销手段来刺激消费者敏感的价格神经,即长达六年的零利率分期政策。

随着高端床垫在国内逐渐被认可和接受,还由网红带货形成了一股风潮,定价在几百美元到几千美元的高端床垫这个市场逐渐被国内看见。但在国外,线下床垫的实体体验已经很成熟,走进一家零售店可以试睡千百张床,传统零售商的防线看起来坚不可摧。

直到电商高端床垫品牌Leesa带着突破性产品,和绝佳的直销、线上市场推广、社交媒体、设计师、开发以及运营团队,扮演着颠覆传统产业模式的角色。在Leesa看来,线下实体店提供的其实是一个不舒服的环境,价格和产品信息不仅不能打动顾客还会让他们感到迷惑,而且女性顾客害怕的男性推销员看到她们试用床垫。因此顾客们迫切需要线上销售,在打开市场后Leesa还为顾客提供免费送货和长期试用等服务。

Leesa 的首席执行官Wolfe,预测,在线高端床垫的市场份额将在三年内从现在的10% 增长到25% ,这意味着销售额将有20亿美元的转变。Leesa的成功之路对国内卖家如何突破高端床垫市场有着重要的参考意义,但此时Leesa现在正面临着线下零售商的疯狂反扑,如何这场激烈的竞争中找到自身品牌的立足之地是跨境电商们首先要考虑的问题。

睡眠质量很重要,这在销售床垫的广告词屡屡被强调。但是为这份睡眠质量提供舒适之所的床垫公司却没能睡个好觉,陷入了宛如宿醉一般头疼的激烈竞争中。根据 IBISWorld 的数据,从2009年到2017年,美国销售床垫的商店数量增长了32% ,达到15255家,而麦当劳在美国是门店14079家。

不同于食品饮料、美妆服饰这些快消品,床垫的更换频次非常低,想要劝说消费者购买或更换床垫,床垫公司不停的在产品上玩花样,比如记忆床垫、乳胶床垫、可拆洗内芯、智能床垫或者还有一些其他黑科技,以驱动消费者购买。

(图片来源:USA Today)

而在这些产品不断迭代,向消费者传递高级、舒适、轻奢等价值观念,把这个品类拔高之后,床垫行业又面临一个骑虎难下的问题:价格越飘越高,对手越来越多。但床垫始终还是耐用消费品,即使在国内依靠社交电商爆红过一阵的进口乳胶床垫,现在也不剩多少热度。而在欧美市场,高档床垫的竞争一阵笼罩在这个行业。

为了保持销售的增长,床垫行业的一些巨头公司正在采用一种非降价而是延长分期免息的促销手段来刺激消费者敏感的价格神经,即长达六年的零利率分期政策。根据汽车研究网站 Edmunds 的数据显示,贷款购买床垫的6年期限比9月份新车贷款的平均期限(69.7个月)还要长,甚至分期购买床垫还是免息。

这种听起来相当夸张的做法却是现实,在08年金融危机爆发前夕,过度扩张的汽车业采取的也是类似的策略,这不免让人担忧起床垫业的未来,是否会因为信贷危机承受巨大的压力?

(数据来源:USA Today)

当然,床垫公司的高管表示不必担忧,因为他们不会向无力偿还的人发放贷款,而且存在分级标准,比如床垫公司Leesa提供六年免息分期的床垫必须是价值在3999美元之上的床垫,四年免息的最低购买金额为1999美元,三年免息也得在1299美元之上。

在另一家床垫公司 Tempur Sealy,对信用合格客户购买8,000美元价位的产品提供5年的0% 利息,购买2,000美元产品提供3年,1,500美元提供2年。其竞争对手 Serta Simmons,当符合条件的客户购买至少3000美元的商品时,可以获得利率为0% 的5年分期贷款,其他优惠包括购买至少2,000美元,可以获得四年免息和购买至少1,299美元得到三年免息。

在这种促销方式下看起来保住了产品的价格,但回款周期如此漫长,仿佛将这些公司的资金链放在猛火上炙烤,考验着每一家公司可持续生产能力,在破产边缘来回试探。与此同时,床垫公司也试图在为这一激进手段不停上保险,为国际睡眠产品协会(International Sleep Products Association)研究睡眠产品行业的 Epperson 说,虽然床垫公司的促销利率通常定为0% ,但当顾客不能按时付款时,促销利率往往会不讲情面地上升至17% -22% 。

(图片来源:USA Today)

但是线下零售商这么做,电商们显得更加谨慎,并没有加码跟注。例如,Leesa 目前为购买床垫的消费者只提供18个月的免息,最长的分期时限为三年。即使是线上床垫品牌的领头羊Casper,也只敢小心翼翼提供18个月的免息政策。但是18个月只是参照六年既72个月看起来短暂了很多,但其实18个月换算成一年半的时间听起来还是很长。并且这些动作说明线下的疯狂已经蔓延至线上,有不少床垫行业的电商,已经在考虑加大营销支出或者适当降低产品质量,以图在这激烈的竞争余波中获得生存空间。

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