72页万字深度跨境研报:2022 年全球网红营销状况基准报告

作者:influencer markerting hub 发布时间:2022-06-15

今年发布的influencer marketing hud全球网红营销基准报告深⼊研究了全球⽹红营销⾏业, 总结了2000多家营销机构 、 品牌和其他相关专业⼈⼠对⽹红营销现状的看法 。 除了我们的调查结果之外, 我们还在报告中包含了所有对您最重要的全球网红营销基准 、 指标和数据, 以及⾏业专业⼈⼠预计它在明年和未来将如何发展的⼀ 些预测。 将其视为您下⼀ 次有影响⼒的营销活动的助攻。

总编按:

我们很高兴发现并汉化整理这份出自influencer的2022年全球网红状况营销报告,长达72页的报告蕴含太多数据和分析需要大家精心反复细读,关于这份网红营销报告,我们也会进行相关核心数据和案例的金解读和分析,请静候。

PS:我们将持续进行全球优质跨境行业研报的汉化、解读和输出,帮助您趟平产品品牌出海的坎坷路。

如果想要英文版原版PDF报告的,请注册后在评论中留言留下您的邮箱,我们将安排发送给您。

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今年发布的influencer marketing hud全球网红营销基准报告深⼊研究了全球⽹红营销⾏业, 总结了2000多家营销机构 、 品牌和其他相关专业⼈⼠对⽹红营销现状的看法 。 除了我们的调查结果之外, 我们还在报告中包含了所有对您最重要的全球网红营销基准 、 指标和数据, 以及⾏业专业⼈⼠预计它在明年和未来将如何发展的⼀ 些预测。 将其视为您下⼀ 次有影响⼒的营销活动的助攻。

划重点:2022 年全球网红营销基准报告值得注意的亮点:

全球网红营销⾏业将在 2022 年增⻓到约 164 亿美元;
仅在 2021 年, 以网红营销为重点的平台就筹集了超过 8 亿美元的资⾦, 这表明该⾏业的显着增⻓;
仅在 2021 年, 全球网红营销相关服务产品的数量就增⻓了 26%, 达到惊⼈的 18,900 家提供或专⻔从事网红营销服务的公司;
Instagram 网红欺诈在过去⼏年有所下降, 但 2021 年仍有49% 的 Instagram 网红账户受到 欺诈的影响
超过 75% 的品牌营销⼈员打算在 2022 年将预算⽤于网红营销;
⽹红营销⾏业的增⻓受到⼴告拦截⼯具使⽤量同⽐增⻓ 9% 的强烈影响, 全球平均桌⾯⼴告拦截 率超过43%;
54% 与⽹红合作的公司经营电⼦商务商店;
2021 年, 向网红付费的品牌显着增加 。 现在, 货币⽀付和接受免费产品的网红之间存在平等分配
Zara 是 Instagram 上被提及次数最多的品牌, 估计覆盖⼈数为 2,074,000,000;
NetĈix 是 2021 年 TikTok 上最受关注的品牌;
68% 的营销⼈员计划在 2022 年增加他们的⽹红营销⽀出;
近 80% 的参与⽹红营销的品牌使⽤ Instagram;

社交电商

2022 年社交电商销售额估计为9580 亿美元;
在 2021 年 10 ⽉的短短⼀ 天内, 中国的两位顶级主播李佳琦和薇娅就卖出了价值 30 亿美元的商品 。这⼤约是亚⻢逊⽇均销售额的三倍;

创作者经济市场规模预计在 2022 年达到 1040 亿美元;
全球超过5000 万⼈认为⾃⼰是内容创作者;

调查⽅法
我们对来⾃不同背景的 2000 多⼈进⾏了调查 。 39% 的受访者认为⾃⼰是品牌 (或品牌代表) 。 31% 在营销机构⼯作 (包括那些专⻔从事网红营销的机构), 3% 是公关机构 。 我们将剩余的 27% 合并 为其他, 代表⼴泛的职业和部⻔ 。
与去年相⽐, 我们看到 B2B 业务相对于 B2C 公司的增⻓ 。 62% 的受访者认为是 B2C ⾏业的⼀ 部分 (低于 2021 年的 70%), 其余 38% 的⼈在开展 B2B 活动 (⾼于 30%) 。
最受欢迎的垂直领域仍然是时尚和美容 (15% 的受访者), 尽管这⽐去年的 25% 有很⼤的下降) 。 健康与健身以 13% 位居第⼆ 。 旅游和⽣活⽅式的受访者反弹⾄ 12%, 紧随其后的是游戏, 为 11%。 家庭 、 育⼉和家庭 (6%) 和体育 (4%) 仍然是单独显示的其他部⻔ 。 剩下的39%, 归类为“其他” , 涵盖了所有其他可以想象的垂直⽅向 。 这⽐去年的调查增加了 10%, 这表明网红营销不再仅仅与少 数⼏个紧密的利基市场相关 。尽管今年的调查样本量⽐去年⼩, 但它仍然是⼀ 项综合性研究 。 因此 , 这⾥所代表的每个垂直⾏业的⽐例可能仍然是⽹红营销⽤户的典型⽐例。
57% 的受访者来⾃美国, 13% 来⾃亚洲 (APAC), 11% 来⾃欧洲, 5% 来⾃⾮洲, 2% 来⾃南美, 11% 将他们的位置描述为“其他”。
我们的⼤部分受访者来⾃相对较⼩的组织, 其中 44% 代表员⼯少于 10 ⼈的公司 。 26% 拥有 10-50 名 员⼯, 11% 拥有 50-100 名员⼯, 12% 拥有 100-1,000 名员⼯, 8% 来⾃拥有超过 1,000 名员⼯的⼤ 型企业 。 然⽽, 总体⽽⾔, 来⾃⼤型组织的受访者⽐去年略少, 这可能对⽐较结果的影响很⼩ 。

网红营销预计将在 2022 年增⻓到 164 亿美元
尽管最初担⼼网红营销 (实际上是所有营销) 可能会因 Covid19 ⽽减少, 但它在 2020 年和 2021 年都在增加 。 当然, ⼀ 些⾏业, 如旅游业和航空业, 最初不得不⼤幅缩减, 但许多其他⾏业调整了他 们的模式以适应在 Covid (和后 COVID)世界中⽣存 。在受新冠病毒影响较⼤的⾏业中, 甚⾄还有⼀ 些新的⽣机。
⼈们最初在⽹上花费的时间⽐ Covid 之前要多得多, 尽管许多⼈重返⼯作岗位, 但这种情况并没有完 全逆转 。 因此, 企业不得不升级其⽹站以应对不断增⻓的需求 。 回顾本基准报告的过去版本, 您将始 终看到实际和估计的网红营销在近年来急剧增⻓ 。 冠状病毒在 2020 年和 2021 年加速了这种增⻓, 预计这种增⻓将持续到 2022 年。


据估计, 从 2016 年该⽹站开始时的 17 亿美元, 网红营销的市场规模将增⻓到 2021 年的 138 亿美 元 。此外, 预计到 2022 年将进⼀ 步增⻓ 19% ⾄ 164 亿美元。

网红营销相关服务/公司继续发展

随着网红营销作为⼀ 个⾏业的成熟, 它吸引了⽀持公司和应⽤程序来简化品牌和网红的流程 。但 是, ⾃然网红营销可能会缓慢⽽乏味, 尤其是在寻找和吸引网红以推⼴您公司的产品或服务时。
过去, 我们只关注网红平台和机构 。但在我们的 2022 年⽹红营销基准报告中, 我们将其扩⼤到涵 盖所有⽹红营销相关的服务/公司, 包括⽹红服务 、代理机构和平台 。 我们在评论中注意到, 我们归类 为“平台”的许多⼯具为其客户提供了越来越多的服务 。 其中包括网红发现 、 网红市场 、 电⼦商务⼯具和产品/礼品⼯具 。 有机地做所有事情的⽇⼦似乎已经⼀ 去不复返了 。 到 2022 年初, 我们已经在 Influencer Marketing Hub 撰写了 50 篇评论, 但这些评论才刚刚浮出⽔⾯ 。


与网红营销相关的服务/公司在 2021 年增⻓了 26%, 全球达到 18,900 家 。 美国的增⻓率最⾼, 影 响⼒机构 、 平台和服务增⻓了 30%。

专注于网红营销⾏业的软件平台在 2021 年筹集了超过 8 亿美 元

许多⽹红营销公司可以深情回顾 2021 年 。 投资者认识到⽹红营销的成功以及对优质⼯具的需求, 并 在⼀ 些较新的⽹红软件平台上投⼊巨资 。 总体⽽⾔,专注于网红营销的软件平台在 2021 年筹集了超过 8 亿美元的资⾦ 。⼀些获得投资者现⾦和信⼼的平台是:

Grin——1.26 亿美元
Mavrck——1.2亿美元
CreatorIQ - 4000 万美元
Tagger——2350 万美元
LTK - 3亿美元

Grin 的资⾦包括由康涅狄格州格林威治的 Lone Pine Capital 领投的 1.1 亿美元融资, 这将使该公司能 够进⼊英国和澳⼤利亚的市场 。 这是继今年早些时候由 Imaginary Ventures 领投的 1600 万美元 A 轮 融资之后.LTK 从 SoftBank Vision Fund 2 以 20 亿美元的估值筹集了 3 亿美元, 以扩⼤和建⽴更多的全球业务。

⽹红营销⾏业的增⻓受到⼴告拦截⼯具使⽤量同⽐增⻓ 9% 的强 烈影响, 全球平均桌⾯⼴告拦截率超过 43%

网红营销⾏业帮助营销⼈员分发他们的信息, ⽽许多传统⼴告因⼴泛使⽤⼴告拦截器⽽失去知名 度 。 ⾃ 2014 年以来, 移动⼴告拦截使⽤率每个季度都在上升, ⼴告拦截现已成为许多浏览器的标 准, 全球平均桌⾯⼴告拦截率超过43%。 UC 浏览器仍然是使⽤最⼴泛的移动⼴告拦截器, 全球估计 有 3.1 亿⽤户, 尽管 The Brave ⼴告拦截浏览器的使⽤量在 2020 年同⽐增⻓了92%。

社交媒体⽤户⼈⼝统计数据

本节重点介绍了⼀ 些统计数据, 这些统计数据强调了最有可能使⽤社交媒体的⼈群类型 。 当您寻找有 影响⼒的⼈来推⼴您的品牌时, 您需要关注那些最有可能对您的产品或服务感兴趣的⼈所关注的有影 响⼒的⼈ 。 每个网红获得最多名声的社交媒体⽹络对此产⽣了影响——显然, 您希望在潜在客户花费时间的同⼀ 社交⽹络上与受欢迎的⼈合作 。 请记住, 仅仅因为您花时间在特定的社交⽹络上并不意 味着您的客户也会这样做, 特别是如果他们与您的⼈⼝统计不同。


从以上数据可以看出, Instagram 的最⼤爱好者是 25-34 岁的⼈群, 其次是 18-24 岁的⼈群 。在这两 种情况下, 使⽤ Instagram 的⼥性多于男性。
⼀个统计上的奇怪之处 (尽管数字很⼩) 是, 对于 35 岁及以上的年龄组, 性别的使⽤是相反的, 使 ⽤ Instagram 的年⻓男性多于⼥性。

TikTok是Z世代的中⼼

任何了解年轻⼀ 代的⼈都会理解这个统计数据 。TikTok 席卷了Z 世代 。 因此, 如果您想向Z 世代 (⾄ 少是⼥性) 进⾏营销, 您应该寻找与 TikTok 有影响⼒的⼈合作 。 另⼀ ⽅⾯, 如果你卖给 X代的婴⼉潮代, 你可以轻松地略过 TikTok。

性别分裂很有趣 。 在 24 岁及以下的 TikTok ⽤户中存在明显的⼥性偏⻅ 。 然⽽, 对于千禧代的 TikTok ⽤户来说, 情况要平衡得多, 并且在少数 TikTok 的⽼⽤户中男性占主导地位。

千禧⼀代和⽼年群体的男性 YouTuber 观众数量超过⼥性

在某些⽅⾯, YouTube ⽐ Instagram 或 TikTok 更被动 。 您经常像收看传统电视⼀ 样收看 YouTube 视 频 。尽管有些⼈喜欢对他们喜欢 (或讨厌) 的视频发表评论, 但对许多⼈来说, 社交元素较少。

这种趋势在千禧代 (Instagram 最受欢迎的年龄组) 中尤为明显 。 男性千禧代⼏乎占所有 YouTube 观众的五分之⼀, 是⼥性观众的两倍多。

⽣活⽅式和美容顶级 Instagram 网红利基市场

Instagram 网红在 2020 年和 2021 年发布的最常⻅的利基市场是⽣活⽅式 。 当您考虑到⼤多数⼈最了解哪些网红时, 这不⾜为奇 。此外, ⽣活⽅式是分享迷⼈ 、 ⽣动形象的简单利基。

当认识到Instagram 的 25-34 年纪⼥性是其核⼼受众时,  美容网红会在该平台上受欢迎也就不⾜为奇了。

网红参与
Instagram 网红参与度在 2021 年下降, 但⾼于 2019 年

在我们报道网红营销的所有时间⾥, 我们观察到拥有⼤量关注者的 Instagram 账户的⼀般模式, 其参与率低于关注者较少的账户 。 这是合乎逻辑的——对于受欢迎的有影响⼒的⼈来说, 回复每⼀条评论并与每个追随者密切互动, 就像较⼩的 Instagram ⽤户⼀样困难得多 。 这是因为⼈们只有有限的时 间参与 。此外, 许多⼈故意选择被动地关注受欢迎的网红, 在没有主动参与的情况下愉快地“潜 伏”,查看共享图像。

在过去⼏年中, 我们看到参与度普遍下降, 特别是对于⼤中型客户 。 在 2020 年 Covid 开始时, 参与 度有所增加,与前⼀年相⽐, 有更多时间在⼿上 。 然⽽, 这种复苏被证明是短暂的, 2021 年再次减 少 。 然⽽, 对于⼤多数小网红和微型网红来说, 参与度仍然好于 2019 年。


与其他社交⽹络相⽐, TikTok 的参与度很⾼, 尤其是对于⼤网红⽽⾔

尽管近年来⼤多数社交⽹络对⾃然帖⼦的参与度逐渐下降 (除了2020 年的 Covid 事件), 但 TikTok 的下降幅度相对较⼩ 。 最重要的是, 所有规模的 TikTok 网红的参与率都很⾼ 。
然⽽, 2021 年发⽣了⼀ 个显着变化 。TikTok 现在打破了社交媒体参与的⼀般规则 。 ⼤网红的参与率最⾼, ⽽⼩网红的参与率最低, 尽管与其他平台相⽐仍然很⾼ 。
也许这与 TikTok 算法在定位内容以匹配其观众的兴趣⽅⾯的优势有关 。TikTok 很可能会智能地将其最受欢迎的网红的视频定位到许多⽤户的 For You 订阅源中。

较⼤的 YouTube 频道⽐较⼩的频道具有更好的参与度

YouTube 还打破了社交媒体的⼀般规则, 较⼤的 YouTube 频道⽐较⼩的频道具有更⾼的参与率 。从 技术上讲, 拥有 100K-1M 追随者的频道的参与率最⾼, 但 YouTube 上的巨⼤网红 (超过 100 万追随者) 紧随其后。

Instagram 网红欺诈在过去⼏年中有所下降

⼏年前, 网红欺诈是⼀个重要的讨论点 。 事实上, ⽹红欺诈可能会阻⽌这个仍处于萌芽状态的⾏ 业。从那时起, 已经开发了许多检测网红欺诈的⼯具和平台 。 结果, 受欺诈影响的网红账户的百分⽐ 全⾯下降, 现在不到50%。

重要的是要记住, 尽管所有内容都被归为“网红欺诈”, 但在许多情况下, 网红是受害者, ⽽不是 肇事者 。 在本报告中, 我们将“受欺诈影响的网红”视为拥有超过 1000 个 Instagram 帐户增⻓异常 或不真实参与的追随者 (来⾃机器⼈的评论和喜欢 、赠品评论 、 来⾃ Pod 的评论等) 并⾮所有受欺诈影响的网红都是故意这样做的 。 平均⽽⾔, 全球 49.23% 的网红受到欺诈的影响。

2021 年社交媒体上提及次数最多的品牌


Zara 是 2021 年 Instagram 上被提及次数最多的品牌

Zara 会喜欢它在 2021 年收到的超过 30 万次 Instagram 提及 。 当然, 它有近 10 万网红发布和分享他们的产品, 总覆盖⾯超过 20 亿⼈ 。值得注意的是, Zara、 耐克和 H&M 在 Instagram 上的提及次数都超过了 Instagram 本身 。此外, YouTube 成功地在 Instagram 上排名第⼗ 。

Netflix 是 2021 年 TikTok 上最受关注的品牌

TikTok 在 2021 年也出现了有趣的跨品牌趋势 。 视频流媒体 Netflix 是短视频平台 TikTok 上最受关注的品牌 。 因此, 如果⼈们没有在 Netflix 上观看视频, 他们就会谈论并制作有关他们在 TikTok 上流式传输的内容的视频 。 与 CBS 新闻⼀ 样, 迪⼠尼也进⼊了 TikTok 的前 10 名品牌 。 谁说看电视已经死 了, 今天的年轻⼈对新闻不感兴趣?
有趣的是, TikTok 上另⼀ 个最受关注和提及的频道是 Barstool Sports。 Barstool Sports 是⼀个体育和流⾏⽂化博客, 通过博客 、 视频和播客涵盖每天的最新新闻和病毒式亮点。

Steam 是 YouTube 上最受关注的品牌

提及和观看次数最多的 YouTube 频道与游戏 (Steam、 PlayStation、 Microsoft 和 Roblox) 或购物 (AliExpress、 Flipkart、Shein 和 Etsy) 有关 。 虽然连接到 Steam 的 10,000 个频道中的⼤多数与 Steam 平台没有直接关系, 但它们涵盖了您可以在 Steam 商店购买的游戏 。 同样, 分配给 PlayStation 和 Microsoft 的频道很可能是这些系统上特定于游戏的频道。

2022 年社交电商销售额预计为 9580 亿美元

到 2020 年, 通过社交媒体平台的全球销售额估计为 5600 亿美元 。 ⾃那时以来, 社交电商销售额继续以越来越⾼的速度增⻓, 许多⼈现在更喜欢在家中使⽤⼿机购物 。 因此, 预计 2022 年社交电商销售额将达到9580 亿美元, 到 2026 年可能达到 2.9 万亿美元。


⽬前估计社交电商的同⽐市场增⻓率为 30.8%。 到 2025 年, 社交电商预计将占所有电⼦商务⽀出的 17%。
社交电商在中国尤其起⻜, 2021 年, 近⼆分之⼀ 的互联⽹⽤户从社交⽹络购买商品 。 在 2021 年 10 ⽉的短短⼀ 天内, 李佳琦和薇娅这两位中国主播就卖出了价值 30 亿美元的商品, 相当于是亚⻢逊⽇ 均销售额的三倍。
然⽽, ⻄⽅看到社交电商的好处的速度较慢 。 2021 年, 美国社交电商销售额估计为 512 亿美元, 占 全球市场 6.9% 的份额 。 不过, 预计未来⼏年那⾥的社交销售会增加。

创造者经济估计市场规模 1040 亿美元

创造者经济在过去⼏年中急剧增⻓ 。 现在全球有超过 5000 万⼈认为⾃⼰是内容创作者, 市场规模已 增⻓到超过 1040 亿美元 。在我们最近的创作者收⼊基准报告中, 我们计算出创作者经济市场的总 规模约为 1042 亿美元,与类似于零⼯经济的⼤幅增⻓轨迹相当。
2021 年, 投资者在创造者经济中贡献了超过 13 亿美元的⻛险投资, 表明对该⾏业的⾼度信⼼ 。
在线课程平台 Kajabi 是市场上资⾦最雄厚的公司, 以 20 亿美元的估值获得了 5.5 亿美元的投 资 。 去年对创作者经济的其他值得注意的⻛险投资包括:
Cameo (个性化视频喊话应⽤程序) 以 10 亿美元的估值获得了超过 1.66 亿美元的总资⾦, Substack (时事通讯平台), 以 6.5 亿美元的估值筹集了总计 8200 万美元的资⾦。

FTC 就虚假评论和其他误导性背书向数百家企业发出警告

FTC 继续审查企业的在线活动, 仅在 2021 年 10 ⽉就向⼤公司 、 顶级⼴告商 、领先零售商 、 知名消费 品公司和主要⼴告代理商发出了 700 多封处罚通知信。 其中包括知名企业, 包括 Adobe、 亚⻢逊 、 苹 果 、AT&T、 巴诺书店 、 Facebook、 福特汽⻋ 、 通⽤电⽓ 、 ⾕歌 、 ⻨当劳和微软 。 通过发送处罚违规通知, 该机构通知这些公司, 如果他们以与之前FTC ⾏政案件背道⽽驰的⽅式使⽤背书, 他们可能会受到重⼤⺠事处罚——每次违规最⾼ 43,792 美元。
在英国, 就这⼀问题向 ASA 提出的投诉也仍然很⾼ 。ASA 于2021年3 ⽉在社交媒体上发布了网红 ⼴告披露, 这是⼀份关于网红在 Instagram 上的⼴告披露合规率的报告 。他们分析了 122 位英国影 响者的 24,000 个个⼈“故事” 、 帖⼦ 、 IGTV 和卷轴 。他们发现, 在为推⼴产品或服务⽽获得报酬时 , 他们对规则的总体遵守率令⼈失望 。 2020 年收到的关于网红的投诉⽐ 2019 年增加了 55%, 从 1,979 起个⼈投诉增加到 3,144 起 。 2020 年 61% 的投诉与 Instagram 上的⼴告披露有关 。ASA 尚未 表明 2021 年情况是否有所改善。

我们询问了受访者在过去两年中他们是否增加了内容输出 。 其中 84% 的⼈承认增加了他们制作的内 容数量 。 这⽐去年的 80% 有所上升, 请记住这些数字是累积的 。 2019 年调查的 84% 的受访者还表示 他们增加了内容。
显然, 许多公司现在意识到对在线内容的永不满⾜的需求, 并年复⼀年地相应增加了内容营销 。从过 去⼏年网红营销的增加来看, 这种内容增加的⼤部分必须由网红代表品牌创建和交付 。 显然, 新 内容正在不断开发中, 其中⼀些内容在 TikTok 等相对较新的社交⽹络上共享。

越来越多的⼈拥有独⽴的内容营销预算

⼤多数⼈ (61%) 承认有独⽴的内容营销预算 。 这个数字每年都在攀升, ⾼于去年的 59% 和我们 2020 年调查的 55%。
然⽽, 尽管这些数字超过了 50%, 但仍然低得惊⼈ 。例如, HubSpot 报告称, 82% 的受访者在 2021 年使⽤内容营销, ⾼于 2020 年的 70%。
也许这种差异仅仅反映了⼀ 些公司经营单⼀的营销预算, ⽽不是把它分成他们使⽤的不同类型的营 销。

绝⼤多数受访者认为⽹红营销是有效的

⾃ 2017 年以来, 该统计数据在我们的每次调查中都徘徊在同⼀ ⽔平 。 很明显, ⼤多数尝试⽹红营销 的公司都对结果感到满意, 并愿意继续这种做法 。 您可能会在媒体上看到奇怪的恐怖故事, 但这是规 则的例外 。 ⼤多数有影响⼒的营销伙伴关系都有效, 对各⽅来说都是双赢的局⾯ 。

超过四分之三的受访者打算在 2022 年将预算⽤于网红营销

从事网红营销的公司所感受到的普遍满意度似乎会影响到他们的未来规划 。例如, 77% 的受访者表 示, 他们将在 2022 年将预算⽤于网红营销。

这⽐去年 75% 的结果有所增加, 远⾼于 37% 的⼈声称他们将在 2017 年的第⼀ 次调查中投⼊预算。 这种⼩幅增⻓可能是由于公司将营销提⾼到了 Covid 之前的⽔平。

68% 的受访者打算在 2022 年增加⽹红营销⽀出

68% 的⽹红营销预算受访者打算在未来 12 个⽉内增加⽹红营销预算 。 另有 14% 的⼈表示他们希望将 预算与 2021 年保持⼀ 致 。 另有 16% 的⼈表示他们不确定他们的网红营销预算将如何变化 。 这使得 只有 3% 的⼈打算减少他们的网红营销预算。

总体⽽⾔, 这进⼀ 步证明了网红营销仍然成功, 并且没有显示出消失的迹象或只是⼀ 种时尚 。 在⽹ 红营销经历了⼏年的强劲增⻓之后, 您可能已经预料到营销预算已经转向“下⼀ 件⼤事” 。 然⽽, 这并 没有发⽣ 。 品牌和营销⼈员认识到网红营销的有效性, 并没有寻找新的东⻄ 。

三分之⼆的受访者打算将其营销预算的 10% 到 30% ⽤于网红 营销

当然, 网红营销只是营销组合的⼀ 部分 。 ⼤多数企业通过各种媒体平衡其营销预算, 以吸引尽可能 多的相关受众 。 然⽽, 正如我们在上⾯看到的, 77% 的受访公司打算在他们的组合中加⼊⼀ 些有影响 ⼒的营销。
今年, 我们注意到, 虽然更多的公司打算将⼀ 些营销⽀出分配给网红⽀出, 但很少有公司打算将最 ⼤份额投⼊其中 。 相反, 品牌似乎正在通过更⼴泛的渠道传播他们的营销。
5% 的受访者是⽹红营销的明确粉丝, 他们打算将40% 以上的营销预算⽤于⽹红营销活动 。但是,与 2021 年的 11% 和 2020 年的9% 相⽐, 这是⼀个明显的下降。
9% 的受访者打算将 30-40% 的营销预算⽤于网红营销, 略低于去年的统计数据 。 另外 28% 的⼈计 划将其总营销⽀出的 20-30% 分配给网红营销 。 这⼤⼤⾼于去年分配此级别营销预算的 19%。
⽤于网红营销的最常⻅营销百分⽐在 10-20% 范围内, 39% 的受访者打算在此范围内⽀出, ⽐ 2021 年的数字略有上升 。 只有 19% 的⼈预计花费不到 10%。

尽管⼤多数品牌在网红营销上的花费不到 5 万美元, 但近 4% 的品牌花费超过 50 万美元


各种规模的品牌都参与网红营销 。 因此, 看到公司在这项活动上的⽀出存在很⼤差异也就不⾜为奇了 。 37% 的受访品牌表示, 他们每年在网红营销上的花费不到 1 万美元 (明显低于去年的49%, 这可能表明世界在 Covid 封锁后重新开放) 。 30% 的⽀出在 1 万美元到5 万美元之间 。 另有 19% 的 ⼈花费 5 万美元到 10 万美元 (⽐去年显着增加), 10% 的⼈花费 10 万美元到50 万美元 (也更 ⾼), 4% 的⼈花费超过 50 万美元。

显然, 公司花费的⾦额取决于其总营销预算以及它选择⽤于网红营销的⽐例 。 那些选择与超级影响 者和名⼈合作的品牌⽐与微型或纳⽶网红合作的品牌花费更多 。 在经历了两年的新冠疫情之后—— 公司明显减少或增加了他们的网红营销——我们注意到今年的预算⽀出趋于平稳。

公司重视与他们认识的网红合作

我们询问受访者是否曾在不同的活动中与相同的网红合作 。 ⼤多数⼈, 57% 的⼈说他们有, ⽽ 43% 的⼈声称在他们的活动中使⽤了其他有影响⼒的⼈ (或者到⽬前为⽌可能只有⼀ 个活动) 。 这些数字 与 2021 年报告的数字⼏乎没有变化。
显然, 品牌更愿意与现有的网红建⽴关系, ⽽不是在每次开展活动时都经历重新选择网红的过程 。 当然, 根据特定活动的性质 、他们试图推⼴的产品和⽬标市场, ⼀些公司会召集⼀系列有影响⼒的 ⼈ 。 与现有网红合作的公司略有增加 (1%) 可能只是表明随着时间的推移网红与业务关系的⾃然 增⻓ 。

54% 与网红合作的公司经营电⼦商务站点

我们的受访者经营电⼦商务站点的⼈数略多于不经营的受访者 。例如, 54% 的受访者经营电⼦商务商 店, ⽽ 45% 的受访者不这样做 。 这是运营电⼦商务商店的影响⼒签约品牌的⽐例⼩幅但显着增加 。 去年, ⼏乎有⼀半的此类品牌经营电⼦商务商店。

这是惊⼈的⾼ 。 请记住, 我们的调查受访者来⾃不同的背景——品牌 、 营销机构 、 公关机构和“其 他” 。 显然, 电⼦商务在所有类型的企业中都越来越受欢迎。
但是, 需要注意的⼀件事是, 网红营销中⼼现在更适合电⼦商务 。 该⽹站的更重要部分现在专⻔⽤

超过三分之⼀的受访者电⼦商务⽹站使⽤ Shopify 技术

Shopify 是增⻓最快的在线商店建设者, 2021 年⽤于所有⽹站 (电⼦商务和⾮电⼦商务) 的 3.2% (⾼于 2020 年的 1.9% 和 2014 年的 0.1%) 。 因此, 它在⽹上商店解决⽅案的市场份额最⾼ 。 BuiltWith 报告称, Shopify 在美国使⽤电⼦商务技术的⽹站的市场份额为 32%。
在我们的调查中, Shopify 在拥有电⼦商务商店的品牌中享有更⼤的平台市场份额, 36.7% 的商店使 ⽤ Shopify。WooCommerce (位于 WordPress 之上) 位居第⼆, 其次是 BigCommerce、Shopify Plus。Salesforce Commerce Cloud 和 Magento。 相当⼤的 29.2% 的受访者选择了其他, 这表明他们的⽹站可能是定制的。

现在有许多品牌向网红⽀付免费产品样品的费⽤

今年这个问题的答案发⽣了显着变化 。 以前, 提供免费样品的⼈数超过了向有影响⼒的⼈⽀付现⾦的 ⼈数 。 今年, 同样多的受访者 (34.4%) 承认向有影响⼒的⼈付钱给他们免费产品 。此外, 25% 的⽹红 为他们的产品或服务 (可能是更昂贵的商品) 提供折扣, ⽽减少了 5.9% 的⽹红赠送赠品。

虽然更多品牌愿意为他们的营销服务付费, 但 34.4% 仍然是⼀个相对较低的⽐例 。 它可能表明有多少 公司与微型网红和小网红合作 。 这些相对较新的⼈乐于接受实物⽽⾮现⾦付款 。 据推测, 向网红⽀ 付⾦钱的主要是拥有更多营销预算的⼤公司。

近⼀ 半向网红⽀付的款项是统⼀⽀付的

我们向那些今年向网红⽀付报酬的受访者提出了⼀ 个新问题, 即他们如何构建他们的⾦钱奖励 。 最 常⻅的⽅法 (49%) 是按固定费率⽀付 。 然⽽, 相当⼤⽐例的其他品牌 (42%) 将其⽹红营销⽀付⽅式更 像是联盟营销⽀付, 通过⽀付因⽹红营销⽽产⽣的任何销售额的⼀定百分⽐ 。 基于产品级别 (4%)和 分层激励 (4%) 的付款不太常⻅ 。

尽管其他⽅法很常⻅, 但 PayPal 仍然是最流⾏的⽀付网红的 ⽅式

隔离那些向网红付款的受访者, 我们询问他们⾸选的付款⽅式 。 34% 选择 PayPal, 24% 选择第三⽅⽀付服务 (例如 TransferWise) , 24% 表示他们⼿动⽀付, 18% 表示通过电汇⽀付 。 这是我们在 此问题中包含⼈⼯付款的第⼀年 。 其中包括货到付款 (COD)、 汇票 、 银⾏转账, 甚⾄在加拿⼤等⼀些 地区的电⼦邮件转账。
实际上, ⽀付⽅式很⼤程度上取决于网红的位置 。 如果它们位于与您经营所在的不同国家/地区, 则 PayPal 或 TransferWise 之类的东⻄⽐电汇或⼿动交易要容易得多。

超过 70% 的品牌跟踪网红活动的销售额

尽管⽹红营销活动有许多潜在⽬标, 但很明显, ⼤多数公司现在都通过⽹红营销来推动销售 。 事实 上, 我们 71% 的受访者表示, 他们通过网红活动跟踪销售情况。

45% 的受访者使⽤推荐链接跟踪销售情况

那些从他们的网红活动中跟踪销售的⼈被问及他们确定这些网红产⽣的销售额的⽅法 。 如果⼈们
使⽤多个选项, 他们可以选择多个选项。

最常⻅的⽅法 (45.5%) 是使⽤推荐链接 。使⽤的其他⽅法包括优惠券代码 (25.4%)、 电⼦邮件地址
(15.6%) 和产品 SKU (7.6%)。

许多公司使⽤网红进⾏联盟营销活动者⽹站的⼀ 般类型。

虽然有些⼈声称博客已经死了, 但现实却⼤不相同 。 近 28% 的受访者使⽤博主协助他们的联盟营销 。 其他常⻅的类别包括评论⽹站 (19%)、 优惠券⽹站 (15%)、 时事通讯 (7%)、 编辑⽹站 (6.5%), 以 及相当⼤的群体归为“其他”(23%)。

2/3 从网红营销活动中认识到⾼质量的客户

品牌出于多种⽬的进⾏网红营销 。 许多活动旨在提⾼品牌知名度, ⽽不是⿎励销售 。 这是因为⼀些 客户⽐其他客户更有利可图——他们购买⾼利润的产品和附加产品 。在某些情况下, ⽹红营销可能会 为品牌带来新客户, 但额外⽀出可能低于开展活动的成本。
我们的调查受访者普遍对网红营销的整体价值持乐观态度 。 ⼤多数⼈都同意网红营销吸引了⾼质量的客户 。此外, 67% 的⼈认为⽹红营销活动的客户质量优于其他营销类型。

70% 衡量网红营销的投资回报率

我们在上⾯看到, 71% 的调查受访者表示他们跟踪网红活动的销售情况 。 因此, 类似的数字 (70%) 也衡量了他们的网红活动的投资回报率也就不⾜为奇了 。 这提⾼了 2021 年的 67% 和 2020 年的 65% 的结果。

今年的 70% 是⾃本次调查开始以来我们看到的最⾼⽐率, ⾃ 2017 年以来的结果都在 65-70% 的范围 内 。 30% 的公司没有衡量他们的投资回报率, 这有点令⼈惊讶 。你会认为每家公司都想知道他们的营销⽀出有多有效 。 如果⼤部分不衡量投资回报率的公司是那些仅仅给有影响⼒的⼈提供产品折扣⽽不 是直接⽀付给他们的公司, 那将会很有趣。

网红营销成功的最常⻅衡量标准是转化/销售

2020年, 情况发⽣了变化, 转化/销售明显 、 ⽆可争议地领先, 并⼀ 直保持⾄今。
网红营销现在已经⾜够⼴泛, ⼤多数企业都明⽩衡量网红营销投资回报率的最佳⽅法是使⽤衡量 活动⽬标的指标 。 显然, 现在越来越多的品牌专注于利⽤他们的网红营销来产⽣切实的成果 。 42.3% 的⼈认为您应该根据所产⽣的转化/销售额来衡量⼀个⼴告系列。

其余的受访者对他们的活动有不同的⽬标, 33.5% 对活动产⽣的参与度或点击最感兴趣 (这在 2020 年前的⺠意调查中名列前茅), 24.2% 对观看/覆盖/印象感兴趣 (低于去年的 29%) 。

⼤多数⼈认为赢得媒体价值是衡量投资回报率的好⽅法

近年来, 赢得媒体价值已成为衡量网红活动投资回报率的⼀个很好的衡量标准 。 我们询问受访者是否认为这是⼀个公平的代表 。 今年, 80% 的⼈赞成这项措施, ⽽反对的⼈则为 20%。 这⼀ 结果与去年 持平。
赢得媒体价值提供了网红历史上给与他们合作的公司的帖⼦的回报的代理 。 它表明相同效果的等效 ⼴告活动将花费多少 。 EMV 计算您从网红分享的内容中获得的价值。
使⽤这种度量的唯⼀缺点是 EMV 的计算可能很复杂 。 因此, 营销⼈员有时很难向他们的经理解释这 些概念。
当与网红营销相关时, ⽤于赢得媒体价值的另⼀个名称是网红媒体价值, 我们已经在What Exactly is an Influencer's Media Value中写过 。
据推测, 20% 反对使⽤该统计数据的⼈中的⼤多数要么不理解它, 要么难以将其价值传达给他们的管 理团队。

82% 的公司从营销预算中提取网红营销⽀出中获取了网红营销⽀出 。 其余 17.7% 的⽹红营销⽀出来⾃公关部⻔的资⾦ 。


据推测, 少数群体中的公司主要使⽤网红营销来提⾼知名度, ⽽不是作为销售其产品或服务的直接 ⼿段。

71% 的网红营销活动在内部进⾏

今年这⼀统计数据发⽣了微⼩但明显的变化 。 显然, 随着越来越多的⼈在家⼯作, 越来越多的公司决 定将他们的⽹红营销外包 。 因此, 71% 的调查受访者声称他们在内部开展网红营销活动 (低于 77%), 其余 29% 选择使⽤代理机构或托管服务进⾏网红营销 (⾼于 23%) 。
过去, 公司发现网红营销具有挑战性, 因为他们缺乏促进这⼀过程的⼯具——自然促成的网红营销可能⾮常偶然, 这让试图实现其⽬标的品牌感到沮丧 。 然⽽, 许多公司现在使⽤⼯具 (⽆论是内部的还是来⾃第三⽅的) 来促进这⼀过程。
⼀ 些品牌在与微型和纳⽶网红合作时更喜欢使⽤代理机构, 因为这些机构在与网红合作⽅⾯更有经验 。此外, 较⼤的公司使⽤代理机构进⾏所有营销, 包括网红营销。

⼀半的受访者使⽤内部开发的⼯具来执⾏网红营销活动

今年, ⼀个新问题询问我们的受访者是否使⽤内部开发的任何⼯具来执⾏他们的网红营销活动。 结果是⼏乎⼀半 (49.9%) 承认使⽤⾃⼰的⼯具。

只有不到⼀ 半的受访者使⽤第三⽅平台

当被问及是否使⽤第三⽅平台协助他们进⾏网红营销时, 44.6% 的⼈表示会 。 这与上⼀个问题的结
果并不完全匹配——你不能说公司要么在内部开发⼯具, 要么使⽤平台 (但结果在很⼤程度上相似。
本节中的数据显示的是回答说他们使⽤第三⽅平台的⼈的百分⽐, ⽽不是所有调查受访者的百分⽐ 。
网红平台最初专注于提供⼯具来帮助发现网红 。 因此, 这仍然是⽹红平台最流⾏的⽤途, 占 58% (与去年的结果相⽐略有上升) 也就不⾜为奇了。

网红平台的其他流⾏⽤途包括活动⾃动化和报告 (45%)、 网红⽀付 (36%)、 转换归因 (30%)、 欺诈和虚假追随者分析 (27%) 和付费放⼤ (18%)。 另有 16% 的受访者将平台⽤于其他类型的服务。

近 4/5 参与网红营销的品牌使⽤ Instagram

Instagram 仍然是网红营销活动的⾸选⽹络 。在去年使⽤量显着减少⾄ 68% 之后, Instagram 的受欢迎程度在 2021 年有所提⾼, 并被 79% 的受访者⽤于网红营销。
去年, 我们看到 TikTok 的使⽤量显着增加 (从 2020 年仅被归为“其他”的使⽤量上升到 2021 年的 45%。 今年它保持了它的受欢迎程度, 略微上升到46%, 但它的位置下降到第三。


令⼈惊讶的是, Facebook 去年作为⼀个有影响⼒的营销渠道⼤受欢迎, 50% 的品牌与 Facebook 有 影响⼒的⼈合作 。 Facebook 的知名网红不如视觉上的同⾏那么多, 但它仍然很受欢迎, 尤其是在年⻓的受众中 。 也许品牌今年通过网红营销更多地针对年⻓的千禧代 、X 代和婴⼉潮代。
与去年相⽐, 使⽤其他社交渠道的百分⽐略有增加 。例如, 44% 的受访者在他们的活动中使⽤ YouTube (去年为 36%) 、 23% 的 Twitter (去年为 15%) 、 20% 的 LinkedIn - 可能涉及 B2B 公司 的⼈ (去年为 16%) 、 11% Twitch (去年为8%), 另外 7% 分布在不太受欢迎或更专业的社交⽹络 上(去年为 6%) 。


品牌认知和销售是开展网红活动的主要⽬标

再⼀ 次, 增加销售额是开展网红活动的主要⽬标, 但品牌认知⼏乎是相近的目标。


36.7% 的受访者声称他们的网红活动旨在增加销售额 (⾼于 33.6%) 。 35.7% 的⼈更加重视认知度 (也⾼于 33.5%) 。 今年不太受欢迎的是参与网红营销以建⽴⽤户⽣成内容库的受访者群体,与去年的 32.8% 相⽐, 这⼀ ⽐例为 27.6%。

网红欺诈仍然是受访者关注的问题

每隔⼀ 段时间, 主流媒体就会强调网红的欺诈⾏为 。 幸运的是, 有许多⼯具可以帮助检测欺诈者, 减少网红欺诈的影响 。 希望它很快将成为该⾏业历史上的⼀个篇章。
然⽽, 网红欺诈尚未完全从品牌和营销⼈员的脑海中消失 。 在这个Covid 时代, 关于⽹红欺诈的宣传⽐以前少了; 然⽽, 67% 的公司仍然担⼼这种做法。
⼀ 些网红平台在去年已经认识到这⼀问题, 并实施了⼯具来发现和阻⽌网红欺诈。

经历过网红欺诈的受访者持续下降

尽管三分之⼆的公司担⼼⽹红欺诈, 但经历过这种欺诈的公司数量要少得多 。 只有 31% 的受访者声 称经历过欺诈, 低于⼀年前的 38%。 关于这种做法的⼴泛宣传⽆疑使企业在选择与之合作的网红时更加谨慎。

品牌发现找到合适的网红相对容易

这是导致令⼈沮丧的答案的问题之⼀ 。 那些声称很难发现有影响⼒的⼈今年从 22% 下降到16%。 然 ⽽, 声称觉得很容易的百分⽐也从 22% 下降到16%。 由于这些相互⽭盾的统计数据, 我们现在有许 多受访者 (63%) 将找到合适的网红与他们的⾏业合作的难度描述为“中等”。
或许查看这⼀ 统计数据的最佳⽅式是, 79% 的⼈认为找到合适的网红并不难 。 这表明品牌受益于拥 有⽐以往更多的平台和其他网红发现⼯具 (以及那些希望外包整个过程的网红机构) 。 公司经常重⽤他们过去合作过的网红 。 然⽽, ⼀些品牌仍然难以找到合适的网红, 可能是因为他们不愿意为相关⼯具或平台付费。
该统计数据表明, 网红平台仍需要更好地营销其服务 。此外, 仍有潜在客户在发现和接触潜在影响 者⽅⾯需要帮助。

⼤多数公司对网红活动中的品牌安全⼏乎没有关注

近年来的头条新闻是网红以他们所代表的品牌认为不合适的⽅式⾏事 。例如, Logan Paul 因分享了 ⼀ 段乏味的视频⽽受到批评, 品牌想知道他们是否想继续与他建⽴任何联系 。YouTube 必须对其允许 的视频类型进⾏重⼤损害控制, 并对针对⼉童的频道制定更严格的规定 。TikTok因其与中国政府的密 切关系⽽在全球范围内遭到强烈反对, 导致印度政府在2020年禁⽌了该短视频应⽤程序 。 美国也做出 了类似的威胁。
成功的网红营销活动的关键是将您的品牌与粉丝与您的⾸选客户相似且价值观与您⾃⼰相匹配的影响者匹配。
只有 32% 的受访者认为品牌安全始终是⼀个问题, 尽管 49% 的受访者承认在开展有影响⼒的营销活 动时, 品牌安全偶尔会成为⼀个问题。

其余 19% 的⼈认为这不是⼀个真正的问题 。 据推测, 这最后⼀组已经掌握了为他们的品牌寻找合适 的网红的艺术, 他们很少担⼼价值观不匹配。

⼤多数⼈认为网红营销可以⾃动化, 尽管有相当多的⼈不同意

网红营销中⼀个有争议的问题是您可以成功使⽤的⾃动化程度 。 有些⼈认为你可以⾃动化从网红
选择到网红⽀付的⼏乎所有事情 。 其他⼈则重视个⼈接触, 并认为网红营销是⼀个动⼿的过程。
⼤多数受访者 (56%,与去年持平) 认为⾃动化在网红营销中起着⾄关重要的作⽤ 。
与网红合作时, 作正在迅速赶上观众关系仍然被认为是最有价值的, 但内容制作是关键。
51% 的受访者认为, 在考虑与特定网红合作时, 受众关系是最有价值的因素 。 这⽐去年的 45% 有所上升, 表明 2020 年所表达的观点回归 。 我们的受访者认为与没有真正影响他们的受众或可能拥有良好关系的⼈合作没有什么价值 - 但该品牌的受众不正确.

第⼆个最重要的因素是 24% 的内容⽣产 (明显低于去年的 34%) 。 这将与在我们之前关于网红活动⽬标的问题中运⾏网红活动时将⽤户⽣成的内容视为主要⽬标的群体特别相关。
只有 14% 的受访者 (低于 22%) 发现与网红合作的第三个受欢迎的原因是分销 。尽管这低于其他选项, 但它与受众关系有关——网红利⽤他们的受众来分发与品牌相关的内容。
今年, ⼀ 个新的建议是归因和跟踪, 6% 的受访者认为在与网红合作时最有价值 。 这与网红为其合作伙伴业务创造销售的重要性⽇益增加有关。

超过 70% 的受访者更喜欢他们的网红营销以活动为基础

合作过的网红更加真实 。尽管如此, 有 72% 的网红营销关系是基于活动的, 只有 28% 的“永远在 线”。
这可能代表更多品牌进⼊该⾏业, 在对有影响⼒的⼈做出⻓期承诺之前先涉⾜其中 。 或者, 他们可以 运⾏多个活动, 根据⽬标市场为每个活动选择⾸选的网红 。 时间会证明品牌网红关系的性质是否会发⽣任何重⼤变化。

绝⼤多数⼈认为网红营销是其营销⽣态系统中的⼀ 种可扩展策略

与使⽤公司官⽅账户进⾏社交活动相⽐, 网红营销最显着的优势之⼀是易于扩展联动 。 如果您想创 建更⼴泛的活动, 您需要做的就是与更多有影响⼒的⼈合作, 尤其是那些拥有更多追随者的⼈——只要他们与您的利益点保持相关。
虽然由于网红识别和吸引所需的时间, 网红自己拓展营销可能难以扩展, 但现在全球约有 18,900 家 网红营销相关服务/公司可供企业⽤来帮助扩⼤他们的努⼒ 。 其中许多在全球开展业务, 并接受来⾃ 世界各地的客户。

53% 的受访者认为⽹红营销在他们的营销⽣态系统中绝对是⼀种可扩展的策略, 另有 39% 的受访者认为这在某种程度上是⼀种可扩展的策略 。 只有 9% 的⼈不同意这种观点 。 绝⼤多数⼈认识到, 影响 者营销在某种程度上是其营销⽣态系统中的⼀种可扩展策略。

在评估网红时, 参与度或点击率仍然是最重要的标准

39% 的受访者将参与度或点击次数视为最重要的标准 (与去年相同) 。 接下来的两个类别今年已经改 变了位置, 回到了 2020 年的位置 。 23% 的⼈选择了内容类型/类别 (去年为 24.5%), ⽽ 21% 的⼈ 认为观看次数/覆盖⾯/印象是最重要的 (28% 去年) 。 今年销售再证实属于⾃⼰的类别重要性, ⽀持率为 11%。 其余 5% 的受访者对这个话题有不同的看法, 在评估网红时选择“其他”作为最重要的标准。
尽管只有 23% 的⼈声称内容类型/类别是最重要的标准, 但这个百分⽐可能被低估了 。 ⼤多数品牌通 过将可能性缩⼩到特定利基的网红来开始他们的网红搜索 - 美容品牌不太可能与家居装修网红合作, ⽆论他与追随者的互动程度如何 。 同样, 汽⻋经销商选择⼀位著名的美容网红也是不明智的, 即使她有数百万的追随者 (除⾮他们正在宣传针对⼥性的汽⻋) 。

⼤约四分之三的品牌与少于 50 名网红合作

我们询问了那些从事⽹红营销的受访者, 他们在过去⼀年中与多少⽹红合作过 。 其中 54% 的⼈表示 他们曾与 0-10 位⽹红合作过 。 另有 24% 的品牌曾与 10-50 位网红合作, 这意味着 78% 的品牌与少 于 50 位网红合作 。 另有 14% 的⼈与 50-100 名网红合作。

然⽽, ⼀些品牌更喜欢⼤规模的⽹红营销, 5% 的受访者承认与 100-1000 名⽹红合作 。 另有 3% 的⼈ 与 1,000 多名网红合作 。 最后⼀个数字是去年百分⽐的⼀半, 但⼜回到了早些年的情况。

季度促销活动现在是最常⽤的, 尽管每⽉活动⼏乎⼀样普遍

在过去的⼏年⾥, 我们已经看到逐步转向季促销活动, 今年更⻓的活动期出现在每⽉活动之前。
在开展零散网红活动的⼈中, 35% (⾼于 27%) 更愿意每季度开展⼀ 次 。 另有 34% (与去年相同) 每⽉开展活动 。 只有 14% (低于 17%) 愿意每年组织活动 。 这些后来的公司可能是喜欢“永远在线”的网红营销⽅法的品牌 。 剩下的 18% (从 23% 下降) 采取不同的⽅法, 只在推出新产品时才进⾏营 销活动。

衡量投资回报率和活动结果现在是那些在内部开展活动的⼈⾯临的最⼤挑战

我们询问了那些在内部开展活动的受访者, 他们认为他们⾯临的最⼤挑战是什么 。 今年我们看到了顶 部的变化, 28.1% 的⼈选择衡量投资回报率和活动结果 (⾼于去年的 23.5%, 这是它第⼀次单独出 现) 。
传统上, 最⼤的挑战是寻找有影响⼒的⼈参与他们的活动 (今年为 27.4%) 。 这与去年的 34% 相⽐ 明显下降, ⽽后者⼜低于 2020 年的 39%。 这种逐渐减少可能表明平台和其他第三⽅⼯具的使⽤增 加。


其他值得注意的领域包括管理活动的合同/截⽌⽇期(14%)、 带宽/时间限制(13.3%) 以及处理对影响 者的付款 (8.3%)。 另有 8.9% 的挑战可归类为“其他”。

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