日久生情?拉卡拉战略投资营收超百亿Skyee竟要送5000万给卖家?

作者:麦麦/阿米 发布时间:2021-06-24

跨境支付金融服务生态持续成长对跨境卖家意味什么?拉卡拉对skyee的战略联姻投资与行业卖家又有何关系?为何说稳健的境内外现金流是卖家的生命线,而稳健成熟的金融服务生态,能让卖家更从容维护生命线,面对全球跨境电商市场震荡变化。

最近几年,热潮“赋能”走进跨境视野,大家纷纷提出“赋能”策略,国内有阿里“赋能产业各方”、京东“零售赋能”,国外则有亚马逊、eBay平台生态和Shopify的独立站Sass生态赋能。

如亚马逊、eBay、shopify独立站等,分别在平台完整生态、渠道生态上扛起“赋能大旗”的领头羊,后面则有如Facebook和Tik Tok、万邑通、船长BI、Skyee这类分别在社媒流量、订单履约、仓储物流、数据工具、财税金融专门为卖家提供“能量”、“弹药”、“技术指导”的军师……

随着跨境电商迅速发展,支付行业竞争也越发激烈。自2013年我国开展跨境外汇支付试点以来,越来越多支付机构瞄准中国跨境外支付市场,深耕收单、汇款、结售汇等不同分支领域。Payoneer派安盈、万里汇(WorldFirst)、Airwallex(空中云汇)、PingPong、PayPal、Skyee ……八仙过海,各显神通。

看着热闹,很长时间内,跨境金融支付服务却貌似一直停留在此起彼伏的“做生态”、“做平台”、“零费率”的噱头,行业服务貌似冻结在某个时间点。

虽然说,没有竞争的行业都是不健康的,但跨境支付行业的竞争回归到本质,不是营销为王、资本为王,而是持续为用户创造价值赋能能力的竞争。

听了那么久,到底什么是“赋能”?

赋能,就是赋予他人某种能力能量

在跨境圈,创业者与赋能者相融相生。创业者就像战场上作战的军团将士,而赋能者则是粮草弹药供应之源,是力量孕育之土,是驻扎之营。

“授人以鱼,不如授人以渔。”

定义为跨境赋能者,自然意味着其必须以解决跨境从业者需求痛点为核心,为用户提供更优质产品服务,利用新技术搭建布局更具实战支持价值的跨境生态,真正让用户把工具、弹药用到刀刃上,而不是停留在嘴边的自嗨,用户既不认同更不买单。

622联想控股集团属下首家A股上市支付公司中国支付排名第四仅次于支付宝腾讯支付和银联的巨头拉卡拉与服务超10+跨境用户营收超百亿的Skyee宣布双方完成战略融资将进一步进行深度协同为行业提供更多务实的赋能支持

我们仔细阅读Skyee官宣的内容,脑子里却不停盘旋两个疑问:

其一、为什么是拉卡拉和Skyee?这跨境支付行业竞争早已白热化时,两家以务实稳健而著称的公司,为何走到一起?

其二、最关键的疑问:双方宣传的战略融资,和行业此起彼伏的风险投资、财务投资有什么不同?对行业卖家而言,这两家深度联姻又将在这动荡的中国跨境电商,带来怎样务实的支持?

(来源:Skyee)

【一】

大佬游戏 跨境支付赋能者背后的资本赋能者 

持续支撑跨境行业、“赋能”卖家、创业者的跨境电商金融服务机构背后,自然还存在更高维度的“赋能者”——资本大佬。

跨境市场广阔的前景让资本对行业转变态度,跨境支付成资本“赋能加码”的热门赛道——自去年下半年起,不仅投融资活动有所增加,融资金额也更大、融资轮次更靠前,而相关的支付企业融资消息也开始铺天盖地砸来。

(来源:pixabay)

IT桔子数据表明,2018年我国跨境支付投融资热度达到顶峰,投资融资事件19起,投资金额28.06亿元;随后2019年投融资热点开始消减,又在2020年开始反弹——2020年前10个月,我国跨境电商支付发生投融资事件11起,共完成投资金额高达32.72亿元。

在阿里巴巴与英国跨境支付公司谈判WorldFirst谈判,商讨以5.5亿英镑(合约7亿美元)价格收购后者的第四天,全球支付公司Visa以2.506亿美元(约1.89亿英镑)收购英国跨境支付公司Earthport;各种境内外的以跨境电商金融服务为卖点的风险投资、私募投资融资此起彼伏。

众多跨境支付投融事件看似都纳入资本赋能范围,但事实上依然存在区别:

到底是只拿钱等套现立场的“财务投资”赋能还是成为一家人同心同德齐心协力为长期目标既投钱还出力的“战略投资”

行业宣称融资高估值的金融机构很多,但大部分是前面那种风险投资等着套现立场的财务投资。

拿着财务投资套上颈圈奇怪的事情就开始在市场频频出现

被监管机构点名批评“假洋鬼子”的某国内金融机构,一直声称自己有支付牌照却迟迟不敢官宣。更有趣的是,这机构频繁更换新血不专业的业务销售收割韭菜,乱指导卖家私帐收款,甚至出现被卖家朋友圈投诉,以老乡名义兜售平台收款低价千二费率,等切换账号后种种借口却以千七的高费率收收割韭菜的等策略。不仅如此,其还花巨资开发“卖家操作浏览器系统”,却被行业专业软件企业打得满地找牙。

最关键的是,这还没上市也从来没公布财务数据或者用户数据的工期,居然流传估值已经超百亿?

梁静茹给它的勇气?无他,被风险投资者捆绑住而已,不炒高估值和价格,之前烧了那么多钱怎么在上市时割韭菜套回?不做高估值,虎视眈眈的财务投资者和风险投资者,会放过?

财务投资和战略投资前者关注短期利益和财务收益,投资变现后的价值要超越成本,其他不管;但后者则不以财务收益为目标的投资考虑投资者与被投资者之间能够产生协同效应

左:Skyee创始人林健 右:拉卡创始人 孙陶然(来源:Skyee)

“我们处在一个充满不确定性的时期:新冠肺炎疫情在全球蔓延、世界经济低迷、全球产业链、供应链因非经济因素面临冲击……这些都是我们面临的严峻挑战。但所谓危机,也是危中有机。

“中国要逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”,这一重要经济思想,回应了中国中长期经济社会发展的重大问题,也为我们这些企业吃了一颗定心丸。

中国依然是全球发展机会最多的投资热土,拥有令人称羡的统一大市场、比较完善的供应链网络,也涌现出许多机遇,包括消费升级的机遇、信息技术革命的机遇、城镇化的机遇、开放发展的机遇等等。”

以战略投资和财务投资为主营业务,战略投资包含IT、金融服务、创新消费等板块著称的联想控股董事长宁旻,在2021年新年寄语说道。

拉卡拉在中国支付市场的成果,正是联想控股所描述。而双循环新发展格局下的国际合作话题下最直接的标物,跨境电商,更是联想控股和拉卡等资本大佬们高度重视的赛道。

重视和热闹是一回事,跨境金融服务机构能持续稳健成长为用户创造长期价值才是核心。

跨境支付行业本质是服务业,为用户带来价值才是行业根本,因此服务商更需有准确定位和行业专注力——沉下心来,专注跨境金融服务生态建设与服务的更新迭代,锁定用户痛点赋予其在不同成长阶段的企业内外服务需求,助其破局蜕变。 

而这次,狂奔金融科技犀牛拉卡拉投资服务10万+用户营收超百亿的Skyee,宣称的“战略融资”?基于跨境支付生态构建的战略布局的强强联合,如何产生协同效应,又将给跨境支付行业带来怎样的可能?在这其中,谁又将获利,谁又会着急?

【二】

谋划已久 手握数字人民币牵手蓝色光标的拉卡拉出海路

拉卡拉、蓝色光标创始人孙陶然曾说过:

“机会和确定性是成反比的,当一件事90%、80%确定之际,它是“大厂”或强者的机会,而不会是小公司、初学者的机会。”

同理,在90%、80%确定数字人民币是支付生态本身的进化升级后,孙陶然睿智地瞄准中国内小企业的TOB服务市场。在他看来,中小企业的TOB服务是比TOC服务更加“性感”的市场,拉卡拉必须抓住机会。

“中国企业数量有1.44亿家,零售企业有1200万家,这是非常大的市场。而他们是最具有活力的,他们要赚钱,我们要帮助他们赚钱,这就是我们的市场。”孙陶然解释说。

孙陶然所言不无道理。

在美国,类似拉卡拉这样TOB企业有Square、Shopify、Salesforce等几家。公开数据表明,Salesforce如今市值高达1926亿美元,Shopify市值1309亿美元,Square市值971亿美元。

但以中国支付和以支付为纽带的商务服务市场来看,中国远远超过美国,按道理,国内应有催生千亿级人民币市场公司的能力,如今看来,显然没有。

“我们在收单侧市场里面的占有率目前不到10%,这说明未来还有很大的空间,因为任何一个行业发展到一定的程度,一定会集中。”

孙陶然的这话直接论证中国跨境支付生态的“水龙头”远远还未打开的事实。

支付并不是一个简单的行业,它是经济的基础设施,里面有非常高深的金融壁垒,支付的量要比经济的量大,因为同样一个产品从厂商到批发商,到零售商,每个环节都经历支付,所以支付是一定比一个国家的GDP还要大很多很多倍的市场。

中国跨境支付生态的“水龙头”远远还未打开,归根结底,还是由于中国跨境支付行业不够成熟,尚处年轻阶段,加之企业、卖家对行业认知无法与时俱进——行业被资本捆绑,且混乱无序。

公开数据显示,拉卡拉早在多年前,便已意识到中小企业TOB支付服务市场、布局跨境支付生态的战略重要性。尽管驰骋、蛰伏深耕国内支付领域多年,且拥有深厚牌照资源,但从拉卡拉近些年来试水“跨境支付”领域的成果来看,征战跨境支付“商海”实非易事。

(来源:拉卡拉官网)

因为第三方支付已成为跨境电商行业最具变数的市场之一

权威数据显示,2020年前三季度我国第三方支付综合支付交易规模超过200万亿元,庞大支付市场蛋糕已呈现“百家争鸣”的热态。一方面,跨境电商行业赋予刚需的跨境支付行业无限生机;另一方面,企业涌入也导致价格战等恶性竞争扑面而来。

在此背景下,拉卡拉提出未来3年发展战略,以“支付、科技、新零售”为重心,打造全生态、全链路的商户服务体系。

支付生态方面,拉卡拉支付基础是“支付生态”通过充分发挥数字人民币先发优势,迭代支付工具,升级支付产业生态,完善商户结构,形成商户、用户、银行、拓展机构、推广人员广泛连接的生态。

高速发展的科技SaaS服务,也是继续加大布局力度的板块之一。

科技服务板块则包括企业SaaS、商户SaaS、跨境电商SaaS、金融机构SaaS等,解决商户以及各类企业的资金管理、门店运营、营销推广、供应链管理等经营需求,以及跨境电商收付款、结售汇、合规风控等,帮助金融机构升级收单和风险管理系统。

拉卡拉2020年报显示,其科技服务业务收入6.38亿元,同比增长44.51%,占整体营收比重从2018年的3.54%上升至11.49%

对于新零售业务,拉卡拉有着不小的期待。

2020年,拉卡拉入局“新零售”,开启公司发展的第三条赛道——用全供应链服务重构新零售,通过为零售店提供优质货源,进一步促进支付业务与供应链、科技服务的深度协同,帮助商户增效增收。

在过去近半年内,其新零售团队在15个城市进行打样,不到半年时间,GMV已累计达6634万元,采购交易笔数超34000笔,新增店铺12000家,入驻供应商超350个。在打样城市平均渗透率高达4%~7%,发展潜力可见一斑。

支付主业强势驱动,多元业务日渐精进,业务航道齐头并进,拉卡拉正从一家综合性企业服务公司蜕变为真正意义上的赋能型企业

拉卡拉战略的宏大远超外界之前的认知。随着数字人民币加快推广,产业格局巨变即将来临,拉卡拉先发优势将会凸显,加之科技SaaS平台业务以及新零售业务的展开,拉卡拉的成长价值空间将随之重构。

从这角度看,难道孙陶然孙总是准备通过林健的Skyee,借助雄厚的资金、技术、渠道成果在跨境电商复制拉卡拉的模型,建立自己的全球跨境电商支付服务生态

【三】

日久生情跨境支付标兵众多,拉卡拉为何牵手Skyee

一直以来,有着全局眼光、专注于商户和服务市场的拉卡拉,在跨境支付生态构建布局上,也在慢慢迭代升级、自我沉淀和积累着。

虽然相关产品在随着市场变化,但其战略方向始终是清晰的,只是在围绕中小商户的经营需求进行升级,更准确的说法或许是,拉卡拉一直在自我进化。

但拉卡拉这种“自我进化”,在外界看来,显然不够“明显”。

表面看似简单的收款支付服务改善,往往需要后端付出极大的努力才能往前迈一小步,改变一小点。类似卡拉拉这种在国内收款排前头的企业,其体系和产品若是要进化,其后端就得不断持续更新和迭代,但前台的用户们,似乎往往只能体会到收款工具上的“一丁点”变化而已。 

部分外界人士认为此次“拉卡拉战略投资Skyee”过于突然是不是“转角遇到爱但消息显示两者居然还是“日久生情”,跨境支付生态布局建设环节,这已经不是拉卡拉与Skyee的首次合作

双方的“联姻”,并非所谓的“一见钟情”,也不是“转角遇到爱”。

消息显示,早在2017年,双方就已经开启外汇交易管理业务,一直致力于为境内外企业带来一站式跨境金融服务。

资本入驻跨境电商赛道,从“茫茫商海”中找到心水项目,或是契合的“另一半”,实非易事。加上此次投资并非是一次简单的“仅关注短期财务收益”的财务投资而是考虑双方协同效应的“战略融资”。 

在战略投资队友选择上,拉卡拉必须更为谨小慎微。

中国跨境支付领域内的行业标兵众多,为何最终选择Skyee?此番战略融资并没有公布具体数额,难道是因为合作的成本比较低?还是因为彼此在某系问题和用户认知上的高度一致?甚至称这次拉卡拉战略投资营收超百亿Skyee后,要送5000万给卖家?

(来源:拉卡拉)

问题我们将单独在和Skyee创始人林健的独家视频专访及洞察中一一向进行验证

回到最初话题上,资本“战略投资”一家企业,除去成本因素外,对方是否与自身产生协同效应才最为关键。

但只要稍微梳理一下出拉卡拉在跨境支付生态建设战略上的时间线,就会发现,与Skyee的合作,从头到尾都非常符合拉卡拉描述的的投资理念、战略定位、战略逻辑: 

在商户拓展、跨境结算、换汇技术和服务等领域发力;建立支付、科技、新零售等多维度商户服务体系,同时强调上述三大业务的连接性和系统性,细化商户服务体系内涵。

从行业前景来看,拉卡拉看好跨境电商,一直在寻求跨境业务层面的突破,支付业务成突破口;而Skyee在海外本地清结算和外汇交易能力强大,双方合作是国内支付与海外支付优势互补的显现。

当然,就像寻找灵魂伴侣一样,资本投资也是“双向奔赴”的行为。

换一角度说,国内领先支付机构Skyee之所以选择拉卡拉作为长期的合作伙伴,除在跨境支付生态战略上有共同发力目标以外,其支付牌照资源也是“加分项”。

毕竟当今国家大力整顿金融行业,倡导合规化,卖家已逐渐审视到使用的跨境金融服务机构牌照资质、合规风控上的重要性

国内第三方支付行业格局基本形成,作为首批获得央行颁发的第三方支付牌照的企业之一拉卡拉其牌照含金量不言而喻——支付牌照能全面保障用户资金合规资金收付安全“安全盔”。

(来源:支付百科)

而根据支付百科《2020年支付行业百强榜》,拉卡拉综合指数达到8912.33,目前位于支付宝、腾讯支付、银联之后,排名第四。

如此看来,此次双方成功“牵手”,不仅显现出拉卡拉布局跨境支付的睿智眼光,更是拉卡拉对Skyee在跨境支付能力层面的认可。Skyee获得的不仅是拉卡拉资金上的支持,更是资源上的倾注

Skyee创始人林建表示,“获得拉卡拉战略投资,并非一蹴而就。期间经历较为长久的磨合,在双方有着深入了解与业务交流之后达成共识

但不管怎样,如今获得拉卡拉战略投资的Skyee,无疑就像拿到了“能量包”+“催化剂”,在未来跨境支付行业里,Skyee其所提供的产品服务专业性将表现得更淋漓尽致。

国内领先支付机构金融科技犀牛如何实现强强联合、1+1>2的效果?我们拭目以待。

【四】

爆裂的泡沫 拉卡拉战略联姻Skyee 跨境支付行业谁着急

目前支付机构对跨境业务分为To C与To B两个赛道,相较支付宝和腾讯在跨境支付业务上主要发力C端市场,重点布局落地境外或海外C端移动支付及退税服务,Payoneer、连连、PingPong、Skyeee等则主要发力B端市场。

由于B端跨境市场的复杂多样性使支付机构很难大规模快速推广市场,整个市场竞争仍然会比较充分,在短时间内难以出现行业寡头,行业的集中度仍然会比较低。

B端市场需要长时间沉淀。当众入局者在B端市场各自拥有稳定份额后,若想实现进一步突破,就不仅要跟随市场变化迭代产品服务,更需去培育“土壤”,再反哺至企业、卖家中去——这才是跨境支付生态建设的核心价值所在。

尽管以上提及的跨境支付企业在行业驰骋、开拓“疆土”多年,各自在打法、系统、产品、业务上也有深厚积累,想持续吃掉对手的份额,收获长期用户粘度信任和支持,就不得不学习支付宝、腾讯支付、PayPal等建造自己的生态。但要想要征战跨境商海同时完成跨境支付生态建设,大家显然“心有余力而不足”。

跨境支付生态建设的难度究竟有多大

其一,构建一个“生态”随便投个百八十万弄一年半载就能搞好的,雄厚的资金背景和强劲的实力极其关键。类似亚马逊、eBay、shopify、哪一个平台、渠道生态是一朝一夕建起来的?同理,Shopee为何在今年转战拉美?还不是其东南亚平台生态早已构建成熟?

构建一个“持续健康成长的服务生态”,意味着投资者和参与者都需要源源不断投入财力,还要耗费大量时间精力,持续性不开荒才能有收获,良好的“生态”才会反哺给企业,甚至给企业带去更高的利润,但乱搞生态不仅无法支持行业发展,更是误人误己。

乱搞生态的例子就在眼前:国内两家知名跨境电商金融服务机构,一个花费巨资开发“卖家操作系统浏览器”,却被用脚投票的用户和被风投追捧专业工具机构如船长BI、易仓等打得满地找牙;

另一个则自称要做“跨境物流的携程”,革掉物流货代等千百年生意的命脉做物流服务平台,如今偃旗息鼓,核心团队早已四散东西或者另起炉灶。

这不叫建造生态,这叫“拿了财务投资者的钱即使是刀山火海也得上的瞎搞”。

(来源:internationalfinance.com)

电商支付金融服务机构,即使是支付宝、腾讯、paypal等,都高度节制只把力量和注意力放在以电商支付为核心的金融服务生态,而伸手到用户企业运营里的所谓生态,国内外都多次验证,大多是一厢情愿而已。

其二,基于中国本土跨境支付生态会受到监管因素影响,支付牌照便是最要命的门槛。类似Airwallex外资机构,虽然有想法、有一定能力、方向也算准确的支付服务商,缺乏国内“支付牌照”,就连构建中国境内跨境支付生态的资格都没有。更别提其和其他有类似问题的境外金融服务机构,就曾因此被监管机构央行、外管局点名批评,没有牌照随时可能被叫停中国大陆服务,稳定服务能力的风险可见一斑。君不见,这些没有牌照的境外机构这几年花了多少心思资金去做政府公关?

唯有那些有想法能力选对发力方向且坚持下去的跨境支付企业,才有构建跨境支付体系的资格和能力,在国内验证搭建生态模式的拉卡拉,看上去可能是最有可能实现跨境电商金融服务生态的赋能者

随着支付市场和用户需求不断在迭代更新的拉卡拉,正试着将国内支付强大的底层运营能力,复制至跨境电商场景中,选择Skyee,也正是拉卡拉最终决定。

毕竟,跨境电商金融服务的市场,是没有天花板,看似入场容易,实则每一丝的成果,都是经历用户实战、资金技术和时间磨练而成。

一将功成万骨枯,大概如此。

正因如此,跨境金融服务生态的门槛之高,远非组建华丽班子发布会作秀、挂羊头卖狗肉自己炒估值就能完成。

【五】

谁获利拉卡拉与skyee战略联姻实质“赋能”跨境卖家

看到这里,可能有不少卖家还会疑惑:跨境支付金融服务生态建设对我们意义是什么?拉卡拉对skyee的战略联姻投资与行业卖家又有何关系?

答案是肯定的,因为现金流是卖家的生命线,而金融服务生态能让卖家更从容的维护自己的生命线,面对随时变动的全球跨境电商销售渠道和市场的起伏。

至于其意义,完全是因为跨境支付行业本质也是服务业,为跨境卖家价值才是行业根本。但很显然,目前跨境卖家在不同成长阶段,大都在被动成长,没有牌照的境外猪队友一号只会打价格战的“境外猪队友2号”等支付类服务商的赋能能力“掉队”,使得轻信且委以重望的卖家付出巨大学习代价

在暗潮汹涌的行业环境下,不少身涉其中的卖家更面临着“内忧外患”的境地,除应对同行竞争厮杀外,卖家还需应对国外平台、各国政府双重监管持续提升压力,合规经营的风险已经不是停留在老生常谈的笑话,一夜回到解放前也比比皆是。作为跨境电商卖家最后的防线,流动资金的安全管理,尤其是境内外资金的优化和管控,是直接关乎生死的大事。

一方面,亚马逊、eBay等电商平台不断修订补完自身仓储物流、平台运营、财税金融板块,制定更全面更严厉的监管政策,高压惩罚不遵从“游戏规则”玩家;另一方面,全球不同国家地区政府也加紧打击违规跨境电商运营交易,完善跨境电商全方面的税收、知识版权、商标方面等法律法规,往跨境电商合规化监管持续深化。

(来源:亚马逊官方)

主流平台方面,2021年亚马逊对刷单、虚假评论等违规操作可谓是下了“狠心”。先前帕拓逊/傲基、通拓平台注销、帐号被封带给卖家的阴云还未散去,刚拿到红杉3亿元人民币融资没多久的泽宝,以及刚完成对赌的万拓,两大大卖又因虚假评论被亚马逊大面积封店。

亚马逊封闭违规账号虽属常规操作,但规模如此之大,性质如此严重,波及如此之广,让人窒息。 

境外政府方面,7月1日,欧盟税法将迎来史上最严苛改革。最近eBay官方也下最后通牒,要求卖家向承运商提供IOSS服务编号。欧盟大刀阔斧进行税改,足以窥得其在解决跨境税务问题、保证贸易公平性等合规问题上的决心。

最近深圳某知识产权公司上千个美国商标被商标局专员命令强制撤销事件,同样轰动跨境圈。从商标专员发布的命令来看,其制裁力度非常大,目前旗下子公司已全部被锁,14000个商标被强制撤销,也可能仅是美国专利局整治中国非法商标的开始,甚至还涉嫌到当年非法套取国内商标注册补贴的犯罪问题。

亚马逊封闭违规账号、欧盟大刀阔斧的税改、美国强制撤销非法商标,直接将矛头指向,跨境卖家内外部风险管理 

即便是帕拓逊、万拓这种头部大卖,面对电商平台、政府审查之际也仅是区区蝼蚁,什么都不是。这不仅隐射出中国卖家内外部风险管理能力的薄弱,更显现出中国跨境电商在内外部风险管理服务生态上的脆弱性。

(来源:stocksnap)

在此背景下,协助卖家维护企业生命线境内外资金流管理的跨境支付生态角色重要

一方面,现行业所呈现的种种痛点,对跨境支付服务商提出更高的要求——支付服务商除了给卖家提供基础支付服务外,还需持续提供更多协助卖家抗击资金风险的服务,其他如资金风险管控类服务,以弥补整个支付生态短板。但很长时间内,国内主要支付服务商解决的都仅限于资金收款、提现等表层问题或者只是一心冲业绩上市套现离场,深层次资金风险管控、风险预警等问题都尚未得到解决。

另一方面,跨境电商前景光明,也引来新兴支付境外服务商如鲨鱼海里闻到血腥那般,蜂拥而至,没有国内支付牌照的非法经营外来客,到底能在市场蹦跶多久,谁也不敢打包票。

某些支付服务商,除了扬言自家服务甩其他同行几百条街,要冲击中国跨境电商金融第一股,但他们的生态,却是“深入卖家运营、物流层面“,而非行业急需的金融服务领域产品深化,却一头转去做浏览器,做物流服务平台。

纵观古今中外,金融类的企业依然要回归到自家领域才能发挥最大效益;而主观因素上,卖家对于深入运营层面的外界“触手”都会保持高度警惕。

并非涉猎其他业务不好,只是卖家更希望服务商能专注在跨境支付生态领域,尽可能优化用户体验,为大家提供专业、安全、优质、优价的资金管理服务;其次,鸡蛋不能放在一个篮子里”,他们也希望服务商能提供企业经营风险预判、突发性风险应对的额外服务。 

Visa的《中小企业商务支付解决方案问卷》显示,“交易存在欺诈风险”和“交易异常及合规问题的处理和调查过久”等有关安全与合规问题,已成企业认定的痛点所在。

(来源:visa)

由此可见,卖家更期望其资金链能够在淡旺季保持稳定通畅,而非一旦遇上突发性风险,就被动下陷入“资金牢笼”里。其次,即便深陷“资金沼泽”,持续跟进用户资金安全的金融服务商,也能通过合理产品和服务,给予卖家资金帮助,让他们有“东山再起”的机会。

但现实很显然,传统银行的产品服务和风险控制模式,已跟不上跨境电商行业发展,更跟不上卖家对资金周转的灵活需求——“远水救不了近火”,其所提供的信用贷款、资产抵押也仅仅是“杯水车薪”而已。

国内原有的支付服务生态基础上建力高效、更省心、更有利于卖家进行境内外资金风险管控的跨境金融支付服务生态迫在眉睫

毕竟支付领域的竞争不是旋律,用户价值才是。

国内跨境支付的路还很长,虽不知未来如何,但为用户实现最合理的手续费、最优惠的汇率、实现全球资金秒到、提供专业、安全、优质、优价的资金管理服务才是正确的目标方向。在用户资金管理链做深做透,随着跨境交易、互联网交易、碎片化交易需求增强,跨境支付行业存在价值自然扩大。

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